Palveluneuvonta

Palveluneuvonnasta (entinen Kotitori) saat yleistä neuvontaa ja opastusta hyvinvointialueen palvelujen käyttöön. Palveluneuvontaan voivat olla yhteydessä kaikki pirkanmaalaiset, jotka etsivät tietoa hyvinvointialueen palveluista ja niihin hakeutumisesta.

Palveluneuvonnassa opastetaan erityisesti ikääntyneitä ja vammaisia sekä päihde- ja mielenterveysasiakkaita ja heidän läheisiään. Neuvontaa ja ohjausta tarjotaan myös lasten, nuorten, perheiden ja työikäisten palveluista. Palveluneuvonnassa ei voi hoitaa terveysasioita tai esimerkiksi ajanvarauksia terveyspalveluihin.

Saat ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi

kotona asumista tukevista yksityisistä, hyvinvointialueen ja kolmannen sektorin palveluista sekä järjestöjen toiminnasta
asumisen vaihtoehdoista
Kelan etuuksista
apuvälineistä, digitaalisista palveluista
liikkumisesta
taloudellisista etuuksista
harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
neuvontaa hyvinvointiteknologiasta

Neuvonta on maksutonta.

Soita

Puhelinnumerot 040 733 3949 , Palveluneuvonta

Käyntiosoite

Hatanpäänkatu 3 J, 33900 TAMPERE -

J-rappu, 1. kerros.

Palveluajat

Neuvontapiste palvelee

Ma klo 9–16
Ti klo 9–16
Ke klo 9–16
To klo 9–16
Pe klo 9–16

Palveluneuvonnan chat

Ma klo 8–16.30
Ti klo 8–16.30
Ke klo 8–16.30
To klo 8–16.30
Pe klo 8–16.30

Suljettu 31.12.2025 : uudenvuoden aatto

Suljettu 01.01.2026 : uudenvuodenpäivä

Suljettu 06.01.2026 : loppiainen

Suljettu 02.04.2026 : kiirastorstai

Suljettu 03.04.2026 : pitkäperjantai

Suljettu 05.04.2026 : 1.pääsiäispäivä

Suljettu 06.04.2026 : 2. pääsiäispäivä

Suljettu 30.04.2026 : vappuaatto

Suljettu 01.05.2026 : vappu

Suljettu 14.05.2026 : helatorstai

Suljettu 24.05.2026 : helluntai

Suljettu 19.06.2026 : juhannusaatto

Suljettu 20.06.2026 : juhannuspäivä

Suljettu 31.10.2026 : pyhäinpäivä

Suljettu 06.12.2025 : itsenäisyyspäivä

Suljettu 24.12.2025 : jouluaatto

Suljettu 25.12.2025 : joulupäivä

Suljettu 26.12.2025 : tapaninpäivä

Sähköpostiosoitteet

palveluneuvonta@pirha.fi

Verkkosivut

Palveluneuvonnan verkkosivut

Toimipisteen palvelut

Valitse palvelu, josta haluat lisätietoa. Linkistä pääset siirtymään palvelusta kertovalle sivulle.

Ateriapalvelu

Käyntiosoite:

Hatanpäänkatu 3 J, 33900 TAMPERE -

J-rappu, 1. kerros.

Neuvontapiste palvelee Neuvontapiste palvelee

Ma klo 9–16
Ti klo 9–16
Ke klo 9–16
To klo 9–16
Pe klo 9–16

Palveluneuvonnan chat Palveluneuvonnan chat

Ma klo 8–16.30
Ti klo 8–16.30
Ke klo 8–16.30
To klo 8–16.30
Pe klo 8–16.30

Suljettu 31.12.2025 : uudenvuoden aatto Suljettu uudenvuoden aatto 31.12.2025

Suljettu 01.01.2026 : uudenvuodenpäivä Suljettu uudenvuodenpäivä 01.01.2026

Suljettu 06.01.2026 : loppiainen Suljettu loppiainen 06.01.2026

Suljettu 02.04.2026 : kiirastorstai Suljettu kiirastorstai 02.04.2026

Suljettu 03.04.2026 : pitkäperjantai Suljettu pitkäperjantai 03.04.2026

Suljettu 05.04.2026 : 1.pääsiäispäivä Suljettu 1.pääsiäispäivä 05.04.2026

Suljettu 06.04.2026 : 2. pääsiäispäivä Suljettu 2. pääsiäispäivä 06.04.2026

Suljettu 30.04.2026 : vappuaatto Suljettu vappuaatto 30.04.2026

Suljettu 01.05.2026 : vappu Suljettu vappu 01.05.2026

Suljettu 14.05.2026 : helatorstai Suljettu helatorstai 14.05.2026

Suljettu 24.05.2026 : helluntai Suljettu helluntai 24.05.2026

Suljettu 19.06.2026 : juhannusaatto Suljettu juhannusaatto 19.06.2026

Suljettu 20.06.2026 : juhannuspäivä Suljettu juhannuspäivä 20.06.2026

Suljettu 31.10.2026 : pyhäinpäivä Suljettu pyhäinpäivä 31.10.2026

Suljettu 06.12.2025 : itsenäisyyspäivä Suljettu itsenäisyyspäivä 06.12.2025

Suljettu 24.12.2025 : jouluaatto Suljettu jouluaatto 24.12.2025

Suljettu 25.12.2025 : joulupäivä Suljettu joulupäivä 25.12.2025

Suljettu 26.12.2025 : tapaninpäivä Suljettu tapaninpäivä 26.12.2025

Henkilökohtaisen avun palvelut

Käyntiosoite:

Hatanpäänkatu 3 J, 33900 TAMPERE -

J-rappu, 1. kerros.

Neuvontapiste palvelee Neuvontapiste palvelee

Ma klo 9–16
Ti klo 9–16
Ke klo 9–16
To klo 9–16
Pe klo 9–16

Palveluneuvonnan chat Palveluneuvonnan chat

Ma klo 8–16.30
Ti klo 8–16.30
Ke klo 8–16.30
To klo 8–16.30
Pe klo 8–16.30