Laitoshoito

Laitoshoidolla tarkoitetaan ympärivuorokautista asumista, johon sisältyy tarpeellinen hoito, kuntoutus, ateriat, lääkkeet, lääkäripalvelut, välttämätön hammashoito sekä pyykkihuolto. Laitoshoidossa tarjotaan myös sosiaalista kanssakäymistä edistävää toimintaa.

Asiakkaalla on käytössään riittävän yksityisyyden tarjoava oma tila sekä yhteisessä käytössä olevia WC-ja pesutiloja. Huoneet on kalustettu valmiiksi, mutta asiakkaalla on mahdollisuus tuoda huoneeseen myös omia pieniä, itselleen tärkeitä tavaroita. Laitoshoitoa järjestetään vanhainkodeissa ja hoivaosastoilla.

Päätös laitoshoidossa asumisesta tehdään asiakkaan terveyteen ja turvallisuuteen perustuen. Laitoshoidon myöntämisen edellytyksenä on, että asiakas tarvitsee jatkuvaa hoitoa ja huolenpitoa säännöllisesti, myös yöaikaan. Palvelun myöntäminen edellyttää, että asiakas ei toimintakyvyn heikentymisen vuoksi selviydy nykyisessä asumismuodossaan kotiin vietävien monipuolisten palvelujen, teknologisten ratkaisujen ja apuvälineiden turvin. Tilanne selvitetään monipuolisesti ja palvelun myöntäminen edellyttää, että muut mahdolliset keinot on kartoitettu ja poissuljettu.

Toimi näin

Kun tarvitset tietoa ja neuvontaa ikäihmisten palveluihin liittyen, ota ensisijaisesti yhteyttä palveluneuvontaan puhelimitse, sähköpostitse tai chat-palvelussa.

Palveluneuvonta on yleinen ohjaus- ja neuvontapiste ikääntyneille, vammaisille henkilöille sekä mielenterveys- ja päihdeasioissa tukea tarvitseville ja heidän läheisilleen. Jos tilanteesi tarvitsee tarkempaa palvelutarpeen arviointia, sinut ohjataan asiakasohjaukseen.

Ensivaiheen neuvontaa saat myös kaikilta Pirkanmaan lähitoreilta.

Asiakasohjaaja selvittää yhdessä sinun ja tarvittaessa läheistesi kanssa tilannettasi ja tuen tarvetta sekä neuvoo ja ohjaa sinut oikean palvelun piiriin. Sinulle kerrotaan palveluiden saannin kriteereistä ja hinnoista. Neuvonta on maksutonta.

Jos olet jo palveluiden piirissä, voit olla yhteydessä suoraan oman alueesi asiakasohjaukseen tai omaan kotihoitoyksikköösi.

Palveluneuvonta

Palveluneuvonta on kanava ikäihmisten palveluihin: puhelin 040 733 3949, ma - pe klo 8 - 16.30.

Palveluneuvonnan ammattilaiset auttavat kaikenlaisissa ikäihmisten arkielämän kysymyksissä.

Hae paikkakunnan mukaan

Soita

Kun valitset paikkakunnan, saat esiin etsimäsi puhelinnumerot.

Koukkuniemen Havula-talon puhelinnumerot

Puhelinnumerot 040 639 7421 , Havula, osasto 5
040 639 7422 , Havula, osasto 6
040 639 7009 , Havula, osasto 7
040 639 7010 , Havula, osasto 8

Koukkuniemen Urpula-talon puhelinnumerot

Puhelinnumerot 040 639 7408 , Urpula, osasto 16
040 639 7409 , Urpula, osasto 17
040 639 7410 , Urpula, osasto 18
040 639 7411 , Urpula, osasto 19

Koukkuniemen Vaativan hoidon yksikön puhelinnumerot

Puhelinnumerot 040 682 0127 , Koukkuniemi, Vaativan hoidon yksikkö 1
044 486 3704 , Koukkuniemi, Vaativan hoidon yksikkö 2

Koukkuniemen Varpula-talon puhelinnumerot

Puhelinnumerot 040 639 7430 , Varpula, osasto 20
040 639 7431 , Varpula, osasto 21
040 639 7432 , Varpula, osasto 22
040 639 7433 , Varpula, osasto 23

Palvelukeskus Tiuravuoren puhelinnumerot

Puhelinnumerot 040 133 1520 , Tarupirtti
040 133 1527 , Tiurala
050 536 4119 , Perttelintupa
040 133 1523 , Lyhytaikaisyksikkö

Palveluneuvonnasta (entinen Kotitori) saat yleistä neuvontaa ja opastusta hyvinvointialueen palvelujen käyttöön. Palveluneuvontaan voivat olla yhteydessä kaikki pirkanmaalaiset, jotka etsivät tietoa hyvinvointialueen palveluista ja niihin hakeutumisesta.

Palveluneuvonnassa opastetaan erityisesti ikääntyneitä ja vammaisia sekä päihde- ja mielenterveysasiakkaita ja heidän läheisiään. Neuvontaa ja ohjausta tarjotaan myös lasten, nuorten, perheiden ja työikäisten palveluista. Palveluneuvonnassa ei voi hoitaa terveysasioita tai esimerkiksi ajanvarauksia terveyspalveluihin.

Saat ohjausta ja neuvontaa esimerkiksi

  • kotona asumista tukevista yksityisistä, hyvinvointialueen ja kolmannen sektorin palveluista sekä järjestöjen toiminnasta
  • asumisen vaihtoehdoista
  • Kelan etuuksista
  • apuvälineistä, digitaalisista palveluista
  • liikkumisesta
  • taloudellisista etuuksista
  • harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
  • neuvontaa hyvinvointiteknologiasta

Puhelinnumerot 040 733 3949 , Palveluneuvonta

Puhelinneuvonta
Ma
klo 8–16.30
Ti
klo 8–16.30
Ke
klo 8–16.30
To
klo 8–16.30
Pe
klo 8–16.30
Palveluneuvonnan chat
Ma
klo 8–16.30
Ti
klo 8–16.30
Ke
klo 8–16.30
To
klo 8–16.30
Pe
klo 8–16.30

Pirkankoivun hoivaosaston puhelinnumero.

Puhelinnumerot 050 437 9588

Vesilahden hoivaosaston puhelinnumero

Puhelinnumerot 040 133 5232

Katso toimipisteet

Kun valitset paikkakunnan, saat tietää palvelupaikat.

Koukkuniemen Havula, Tampere

Käyntiosoite

Ahlgrenin puistokuja 4, 33180 TAMPERE

Koukkuniemen Urpula, Tampere

Käyntiosoite

Ahlgrenin puistokuja 1, 33180 TAMPERE

Koukkuniemen Vaativan hoidon yksikkö, Tampere

Käyntiosoite

Romsinkuja 5, 33180 TAMPERE

Koukkuniemen Varpula, Tampere

Käyntiosoite

Ahlgrenin puistokuja 3, 33180 TAMPERE

Palvelukeskus Tiuravuori, Ylöjärvi

Käyntiosoite

Kuusistontie 3, 33480 YLÖJÄRVI

Palveluneuvonta

Käyntiosoite

Hatanpäänkatu 3 J, 33900 TAMPERE

J-rappu, 1. kerros.

Palveluneuvonnan verkkosivut

palveluneuvonta@pirha.fi

Neuvontapiste palvelee
Ma
klo 9–16
Ti
klo 9–16
Ke
klo 9–16
To
klo 9–16
Pe
klo 9–16
Palveluneuvonnan chat
Ma
klo 8–16.30
Ti
klo 8–16.30
Ke
klo 8–16.30
To
klo 8–16.30
Pe
klo 8–16.30
Poikkeusaukioloajat
Suljettu Wed Dec 31 00:00:00 UTC 2025 : uudenvuoden aatto
Suljettu Thu Jan 01 00:00:00 UTC 2026 : uudenvuodenpäivä
Suljettu Tue Jan 06 00:00:00 UTC 2026 : loppiainen
Suljettu Thu Apr 02 00:00:00 UTC 2026 : kiirastorstai
Suljettu Fri Apr 03 00:00:00 UTC 2026 : pitkäperjantai
Suljettu Sun Apr 05 00:00:00 UTC 2026 : 1.pääsiäispäivä
Suljettu Mon Apr 06 00:00:00 UTC 2026 : 2. pääsiäispäivä
Suljettu Thu Apr 30 00:00:00 UTC 2026 : vappuaatto
Suljettu Fri May 01 00:00:00 UTC 2026 : vappu
Suljettu Thu May 14 00:00:00 UTC 2026 : helatorstai
Suljettu Sun May 24 00:00:00 UTC 2026 : helluntai
Suljettu Fri Jun 19 00:00:00 UTC 2026 : juhannusaatto
Suljettu Sat Jun 20 00:00:00 UTC 2026 : juhannuspäivä
Suljettu Sat Oct 31 00:00:00 UTC 2026 : pyhäinpäivä
Suljettu Sat Dec 06 00:00:00 UTC 2025 : itsenäisyyspäivä
Suljettu Wed Dec 24 00:00:00 UTC 2025 : jouluaatto
Suljettu Thu Dec 25 00:00:00 UTC 2025 : joulupäivä
Suljettu Fri Dec 26 00:00:00 UTC 2025 : tapaninpäivä

Pirkankoivun hoivaosasto, Pirkkala

Käyntiosoite

Lehtimäentie 2 C, 33960 PIRKKALA

Vesilahden hoivaosasto

Käyntiosoite

Anttilantie 2, 37470 VESILAHTI

Vesilahden terveysaseman kiinteistö

Löydä lisätietoa verkosta

Kun valitset paikkakunnan, näet mistä löydät lisätietoa.

Palveluneuvonnan verkkosivut

Lisätietoa palveluneuvonnasta löydät oheisilta verkkosivuilta.

Saat yhteyden palveluneuvontaan chat-palvelun kautta. Chat-palveluun pääset sivun oikean alalaidan punaisesta puhekuplasta, josta Pirbotti ohjaa sinua eteenpäin.

Palveluneuvonnan yhteydenottolomake

Voit ottaa yhteyttä palveluneuvontaan täyttämällä sähköisen yhteydenottolomakkeen.

Tuloksia ei löytynyt.


Päivitetty 9.11.2025