Murupolku

Readspeaker

Potilasasiamies

Potilasasiamies

Pirha 2.0 PTV Palvelu Widget

Potilasasiamies on apunasi, kun tarvitset neuvoa ja tietoa oikeuksistasi potilaana. Jokaisella sekä julkisella että yksityisellä terveydenhuollon toimintayksiköllä on nimetty potilasasiamies. Potilasasiamiehen lakisääteiset tehtävät on neuvoa ja antaa tietoa potilaan asemasta ja oikeuksista. Potilasasiamies toimii potilaan oikeuksiensa edistämiseksi ja toteuttamiseksi.

Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai kohteluun terveydenhuollossa, voit ottaa yhteyttä potilasasiamieheen.

Sosiaalihuollon palveluita koskevissa asioissa ota yhteyttä sosiaaliasiamieheen.

Potilasasiamies auttaa tarvittaessa sinua selvittämään ongelmaasi hoitopaikassa. Hän myös neuvoo ja tarvittaessa avustaa sinua muistutuksen, kantelun tai potilasvakuutuskeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.

Potilasasiamiehen tehtäviin ei kuulu ottaa kantaa potilaan taudinmääritykseen tai hoidon sisältöön. Hän ei myöskään ota kantaa siihen, onko hoidossasi tapahtunut hoitovahinko tai -virhe. Potilasasiamies ei tulkitse potilasasiakirjoja.

Toimi näin

Voit ottaa yhteyttä potilasasiamieheen puhelimitse tai sähköpostitse.

Huomaathan, että sähköposti ei ole tietoturvallinen väylä, ja siksi sen käyttöä ei voida suositella arkaluonteisten tietojen lähettämiseen. Potilasasiamieheltä voit sähköpostitse kysyä yleisiä ohjeita ja neuvoja. Puhelimitse, kirjeitse ja verkkoasioinnin kautta voit viestiä potilasasiamiehen kanssa tietoturvallisesti.

Jos olet ollut hoidossa yksityisessä terveydenhuollon yksikössä, ota yhteyttä kyseisen yksikön potilasasiamieheen.

Pirha 2.0 PTV Joustava Asiointikanava Widget

Soita

Voit olla puhelimitse yhteydessä potilasasiamieheen.

Älä lähetä arkaluonteista ja salassa pidettävää tietoa sähköpostitse, vaan ainoastaan yhteydenottopyyntö.

Postiosoite: Hatanpäänkatu 3, 33900 Tampere

Puhelinnumerot
0444739734 Marja Urpo, potilasasiamies

potilasasiamies@pirha.fi

Soittoaika
Ma
klo 9–11
Ti
klo 9–11
Ke
klo 9–11
To
klo 9–11

Voit olla puhelimitse yhteydessä potilasasiamieheen.

Älä lähetä arkaluonteista ja salassa pidettävää tietoa sähköpostitse, vaan ainoastaan yhteydenottopyyntö.

Postiosoite: Hatanpäänkatu 3, 33900 Tampere

Puhelinnumerot
0505272949 Iiris Markkanen, potilasasiamies
0408004186 Taija Mehtonen, potilasasiamies

potilasasiamies@pirha.fi

Ma
klo 9–11
Ti
klo 9–11
Ke
klo 9–11
To
klo 9–11

Voit olla puhelimitse yhteydessä potilasasiamieheen.

Puhelinnumerot
0401941637 Potilasasiamies

Soittoaika
Ti
klo 12.30–13.30
Pe
klo 12.30–13.30

Voit olla puhelimitse yhteydessä potilasasiamieheen.

Puhelinnumerot
0401941637 Potilasasiamies

Soittoaika
Ti
klo 12.30–13.30
Pe
klo 12.30–13.30

Potilasasiamies auttaa ja neuvoo potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa. Hänen tehtävänään on myös tiedottaa potilaan oikeuksista ja asemasta sekä neuvoa ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä. Lisäksi potilasasiamies edistää muilla tavoin potilaan oikeuksien toteutumista.

Puhelinnumerot
0401941637

Puhelinajat
Ti
klo 12.30–13.30
Pe
klo 12.30–13.30

Voit olla potilasasiamieheen yhteydessä puhelimitse. Potilasasiamies palvelee seuraavien kuntien asukkaita: Akaa, Hämeenkyrö, Ikaalinen, Kangasala, Kuhmoinen, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Punkalaidun, Pälkäne, Sastamala, Tampere, Urjala, Valkeakoski, Vesilahti ja Ylöjärvi.

Älä lähetä arkaluonteista ja salassa pidettävää tietoa sähköpostitse, vaan ainoastaan yhteydenottopyyntö.

Postiosoite: Hatanpäänkatu 3, 33900 Tampere

Puhelinnumerot
0444739734 Marja Urpo, potilasasiamies

potilasasiamies@pirha.fi

Potilasasiamiehen puhelinaika
Ma
klo 9–11
Ti
klo 9–11
Ke
klo 9–11
To
klo 9–11

Voit olla yhteydessä Virtain ja Ruoveden terveyspalveluiden potilasiamieheen puhelimitse.

Puhelinnumerot
0447151134

Asioi verkossa

Luottamuksellinen sähköinen yhteydenotto potilasasiamieheen

Voit ottaa potilasasiamieheen yhteyttä Suomi.fi:n Viestit-palvelun kautta. Sen käyttöä suositellaan, kun haluat asioida sähköisesti luottamuksellisissa asioissa. Etenkin päätökset tai muut viranomaisen asiakirjat tulee lähettää Viestit -palvelun kautta.

Asiointi vaatii tunnistautumista joko verkkopankkitunnuksilla, sähköisellä henkilökortilla tai mobiilivarmenteella.

Voit lähettää viestin seuraaville potilasasiamiehille:

  • Akaa, Hämeenkyrö, Ikaalinen, Kangasala, Kuhmoinen, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Punkalaidun, Pälkäne, Sastamala, Tampere, Urjala, Valkeakoski, Vesilahti, Ylöjärvi
  • Potilasasiamies; Tays Keskussairaala, Tays Pitkäniemi
  • Potilasasiamies; Tays Hatanpää, Tays Sastamala, Tays Valkeakoski

Lähettäessäsi viestin yllämainittujen tahojen potilasasiamiehelle, valitse suomi.fi viestit-valikosta Pirkanmaan hyvinvointialue - potilasasiamies.

Tuloksia ei löytynyt.

Tuloksia ei löytynyt.

2.0 Hiusviivaerotin

Potilasasiamiesten sähköpostiosoitteet

Potilasasiamiesten sähköpostiosoitteet

Asiointikunnittain

Akaa, Hämeenkyrö, Ikaalinen, Kangasala, Kuhmoinen, Lempäälä, Nokia, Orivesi, Pirkkala, Punkalaidun, Pälkäne, Sastamala, Tampere, Urjala, Valkeakoski, Vesilahti, Ylöjärvi: potilasasiamies@pirha.fi

Juupajoki, Kihniö, Mänttä-Vilppula, Parkano: sanna.siltala@pihlajalinna.fi

Ruovesi, Virrat: tuula.heinonen@keiturinsote.fi

Sairaalat (erikoissairaanhoito)

Tays Keskussairaala, Tays Pitkäniemi, Hatanpää, Sastamala, Valkeakoski: potilasasiamies@pirha.fi

2.0 Hiusviivaerotin

Potilasasiamies - lomakkeet, selvitykset ja tietosuojaseloste