Vastaus on palvelutietovaranto eli tuttavallisemmin kirjainyhdistelmä PTV. Hyvinvointialueet, kunnat, valtio ja yksityinen sektori tallentavat tietoja palveluistaan Digi- ja väestötietoviraston (DVV) ylläpitämään valtakunnalliseen palvelutietovarantoon. Kun eri toimijat ovat vastuussa omien tietojensa päivityksestä, asukkaat saavat aina ajantasaista tietoa.
Pirha.fi-sivuille tieto poimitaan PTV:stä integraation avulla. Tiedot eivät kuitenkaan synny ja pysy kunnossa ilman päivittäjiä ja yhteisiä pelisääntöjä. Taustalla on pitkäjänteinen ja järjestelmällinen työ, joka alkoi jo hyvinvointialueen valmisteluvaiheessa 2022.
– On ollut iso työ saada kaikkien aiemmin kuntien tuottamat palvelut kuvattua. Olimme hyvinvointialueista etujoukoissa ottamassa PTV:tä käyttöömme. Järjestimme työpajoja ja sparrausta kaikille tuleville hyvinvointialueen palveluntuottajille, kertoo digipalveluiden kehittämispäällikkö Taru Manner.
Tällä hetkellä Pirhan PTV-tietoja ylläpitää verkosto, johon kuuluu yhteensä lähes 100 päivittäjää eri palvelulinjoilta. Pyrkimyksenä on, että kaikki hyvinvointialueen terveys- ja sosiaalipalvelut yhteystietoineen näkyisivät pirha.fi-sivustolla yhtenäisessä muodossa.
– Olemme nyt vaiheessa, jossa voimme hienosäätää ja viilata termejä ja tekstejä. Korvaamme esimerkiksi puhelinasiointi-termin muotoilulla "voit soittaa" ja poistamme sanaa ”terveyskeskus” PTV-teksteistä, kuvailee verkkoviestintäsuunnittelija Anne Kauhanen nykytilannetta.
Iso osa palvelutietovarannon kehittämistyöstä on tehty hanketyönä, aluksi PirSote-hankkeessa ja siitä saumattomasti jatkuen EU-rahoitteisessa Hoppu-hankkeessa.
Hyvinvointipalvelut löytyvät nyt helpommin pirkanmaalaisille
Suomi.fi:stä löytyy kaikki eri toimijoiden palvelutietovarantoon tallentamat palvelutiedot. Voit etsiä tietoa hyvinvoinnin lisäksi esimerkiksi asumisesta, talouden hallinnasta ja matkustamisesta.
Pirkanmaalaisille hyvinvointialue tarjoaa helpomman tavan etsiä hyvinvointia tukevia palveluita kahdelta teemasivustolta: Hyvinvointia elintavoilla (pirha.fi/hyvinvointiaelintavoilla) ja Digiperhe (pirha.fi/digiperhe). Molempien sisältö perustuu samaan palvelutietovarantoon kuin Suomi.fi.
Hyvinvointia elintavoilla -sivusto: etsi alueesi hyvinvointipalvelut
Hyvinvointia elintavoilla -sivustolle on koottu kattava paketti tietoa terveyttä tukevista elintavoista sekä haastavammista hyvinvoinnin teemoista, kuten mielenterveydestä, päihteistä, rahapelaamisesta ja lähisuhdeväkivallasta.
Sivustolla on myös hyvinvoinnin palveluhaku, josta voit etsiä eri toimijoiden tarjoamia palveluita omalta alueeltasi.
Hyvinvoinnin palveluhausta sivustolla pirha.fi/hyvinvointiaelintavoilla voit etsiä esimerkiksi uneen liittyviä palveluita Kihniöstä.
Myös Pirkanmaan hyvinvointialueen ammattilaiset voivat käyttää sivustoa auttaessaan asiakkaita löytämään hyvinvointia ja terveyttä edistäviä palveluita. Esimerkiksi elintapaohjaaja voi auttaa sinua löytämään alueeltasi kerhoja ja ryhmiä, jotka tukevat hyvinvointiasi ja elintapamuutostasi.
Digiperhe-sivusto: löydä lasten, nuorten ja perheiden palvelut
Digiperhe-sivustolle on koottu nuorille ja lapsiperheille suunnattuja lähi- ja digipalveluita.
Voit etsiä sivustolta keskusteluapua, vertaistukea, hyvinvointiohjelmia ja tapahtumia. Sivustolla voi keskustella chatissa, tehdä omahoito-ohjelmia ja verkkokursseja.
Digiperheen palveluhaku tuo esille hyvinvointialueen, kuntien, Kelan, järjestöjen sekä seurakuntien lapsiperheille ja nuorille tuottamia palveluita.
Voit etsiä pirha.fi/digiperhe-sivun palveluhausta esimerkiksi, millaista vertaistukea Ylöjärvellä on tarjolla lapsille ja lapsiperheille.
Pirkanmaan hyvinvointialueen tiedon päivittäjiä ja muiden toimijoiden palveluntuottajia on sparrattu ja koulutettu palvelutietovarantotiedon hyödyntämiseen eri verkkosivustoilla Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) Hoitoon pikaisesti Pirkanmaalla uusilla toimintavoilla (HOPPU) -hankkeessa. Hanke saa rahoituksensa Euroopan unionin kertaluonteisesta elpymisvälineestä (NextGenerationEU). Suomen kestävän kasvun ohjelmalla tuetaan ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua.