Chattiin pääset Pirkanmaan hyvinvointialueen pirha.fi-sivuilta pinkkitaustaisen puhekuplaikonin kautta. Valitse puhekuplaikonista aukeavasta chat-valikosta ”Pyydä apua perheille”, jonka jälkeen sinut ohjataan palveluohjaajalle.
Chatin kautta voit asioida samalla tavalla, kuin asioisit puhelimessakin. Chatissa sinulle annetaan ohjeita ja ohjataan sinua tarvittaessa eteenpäin.
Pyydä apua -palvelu toimii myös lomakkeella, jonka kautta voit pyytää apua tilanteeseesi mihin vuorokauden aikaan tahansa. Hätätilanteissa ota yhteys asuinkuntasi sosiaalipäivystykseen tai virka-ajan ulkopuolella 0500 625 990.
Pyydä apua -palvelukanavat on suunnattu perheille, joissa on alle 18-vuotias lapsi tai nuori. Voit olla yhteydessä, kun sinulla herää huoli omasta tai toisen perheen tilanteesta.