Pirkanmaalla on jatkossa tavoitteena arvioida asiakkaan kiireellisen hoidon tarvetta vain kerran. Pirkanmaalla on jo aloitettu hoiva- ja asumisyksiköiden puhelinkonsultaatio, joka tukee ikäihmisten hoitoa heidän kotonaan.
Päivystysselvityksen ehdotuksiin sisältyy myös kotisairaalan laajentaminen koko Pirkanmaalle. Laajentamisen edellyttämiä henkilöstölisäyksiä ja tarvikehankintoja tullaan esittämään ensi vuoden talousarvioon.
Maanantaina hyväksyttiin myös asiakaskokemuksen ja osallistumisen ohjelma. Ohjelma kytkee asukkaiden ja asiakkaiden osallistumisen tavat osaksi päätöksentekoa, palvelujen kehittämistä ja asiakaskokemuksen johtamista. Ohjelman avulla pyritään yhtenäiseen ja tavoitteelliseen asiakaskokemuksen mittaamiseen. Lisäksi tavoitteena on, että osallistuminen palveluiden kehittämiseen on helppoa ja osa henkilöstön sekä asukkaiden arkea.
Palvelujen verkoston valmisteluaikataulu hyväksytty
Aluehallitus hyväksyi palvelujen verkoston kehittämisen aikataulun. Palvelujen verkoston yleiset ja palvelukohtaiset periaatteet viedään aluevaltuuston päätettäväksi 14.8. pidettävään kokoukseen. Sitä ennen suunnitelmaa käsitellään myös valiokunnissa ja jaostoissa sekä henkilöstön edustajien kanssa. Parhaillaan on käynnissä väestölle suunnattu Taloustutkimuksen kysely, jonka tuloksia hyödynnetään syksyn esitysten valmistelussa.
Eri palvelujen verkostoa koskevat yksityiskohtaisemmat päätökset tehdään aluehallituksessa alkusyksyn aikana. Vastaanottopalveluiden ja työikäisten sosiaalityötä sekä vuodeosasto- ja päivystysselvitystä koskevat linjaukset käsitellään aluehallituksessa 11.9. Erityisryhmien asumista ja mielenterveys- ja päihdetyön selvitystä käsitellään aluehallituksessa 9.10.
Muiden osakokonaisuuksien, kuten nuorten, lasten ja perheiden palvelujen käsittelyaikataulut tarkentuvat syksyllä. Pelastuspalvelujen palveluiden verkoston suunnitelma kytkeytyy palvelutasopäätöksen valmisteluun ja se käsitellään 6.11.2023 aluevaltuustossa. Henkilöstön asemaan vaikuttavista esityksistä käydään yhteistoiminnalliset neuvottelut ennen päätöksiä.
Digiklinikka etenee hankintaan
Hyvinvointialue käynnistää sosiaali- ja terveyspalvelujen digiklinikan hankinnan kilpailuttamalla. Digiklinikka on osa digitaalista sote-keskusta.
Digiklinikalla voidaan jo ensi vuoden aikana arvioida asukkaiden hoidon tarvetta sekä tarjota hoitajan tai lääkärin vastaanottopalveluja. Se tarjoaa nykyaikaisen ja yhdenmukaisen yhteydenottokanavan niihin hyvinvointialueen terveyspalveluihin, joihin nykyään hakeudutaan useimmiten soittamalla.
Aluehallituksen päätöksen mukaisesti digiklinikka tuotetaan strategisessa kumppanuudessa yksityisen toimijan kanssa. Palveluiden järjestäjänä hyvinvointialue asettaa selkeät ja seurattavat tavoitteet toiminnalle.
Aluehallitus hyväksyi esityslistalla olleet asiat esityksen mukaan. Kalervo Kummolan tilalle toimitila- ja konsernijaostoon valittiin Jocka Träskbäck.