Flexible Assertive Community Treatment (FACT) -periaatteisiin perustuvassa toimintamallissa huomioidaan potilaan koko elämäntilanne.
Päihteiden käytön lisäksi otamme huomioon potilaan fyysiset ja psyykkiset sairaudet, sosiaalisen tilanteen sekä muut mahdolliset riippuvuudet ja tuen tarpeet. Voimme tarjota esimerkiksi päihdelääketieteellistä hoitoa, psykososiaalista ja sosiaalista tukea, tukea potilaan arkiympäristössä, verkosto- ja ryhmätoimintaa sekä vertaistukea.
Toimintamallista on havaittu olevan hyötyä erityisesti vakavista päihde- tai mielenterveyshäiriöistä kärsiville potilaille, joilla on vaikeuksia sitoutua palveluihin ja perinteiseen hoitoon.