Lempäälässä ja Vesilahdessa yhdistetään kaikki lääkärin ja hoitajan vastaanottojen, kiirevastaanoton ja diabeteshoitajien numerot yhdeksi uudeksi numeroksi. Myös fysioterapian ja apuvälinepalvelujen puhelinnumero vaihtuu.
Tampereella Hatanpään sote-asemalla muuttuu ainoastaan lääkärin ja hoitajan vastaanoton numero.
Uudessa puhelinjärjestelmässä takaisinsoittopyynnöt ohjautuvat automaattisesti omahoitajalle, jos soittajalle on nimetty sellainen. Kiireettömien asioiden linja toimii takaisinsoittoperiaatteella. Kiireellisten asioiden linjalle voi jatkossa jäädä myös jonottamaan. Soittaessa on mahdollista valita myös englanninkielinen valikko.
Uudet numerot ovat voimassa heti. Vanhat numerot toimivat niiden rinnalla vähintään tammikuun loppuun 2026 saakka. Sen jälkeen vanhoissa numeroissa on tiedote, jossa kerrotaan numeron vaihtumisesta.
Uusi puhelinjärjestelmä on osa toimintatapojen yhtenäistämistä eri sote-asemilla. Pilotti alkaa Lempäälän ja Hatanpään sote-asemilta, keväällä sen on tarkoitus laajentua muillekin sote-asemille.
Uudet numerot
Lempäälän sote-asema, Kuljun lähiasema ja Vesilahden lähiasema:
- Lääkärin ja hoitajan vastaanotot, kiirevastaanotto ja diabeteshoitajat: 03 311 68110
- Kiireettömät asiat: ma–to klo 8–16, pe klo 8–15
- Kiireelliset asiat: ma–pe klo 8–18
- Ajan peruutus tekstiviestillä ja puhe- ja kuulovammaisten tekstiviestinumero (ei puheluita) 041 730 6803 – säilyy ennallaan
- Fysioterapia ja apuvälinepalvelut:
- Ajanvaraus 03 311 68290, ma–pe klo 9–10
- Ajan peruutus tekstiviestillä (ei puheluita) 044 421 5032 – säilyy ennallaan
Hatanpään sote-asema (Tampere):
- Lääkärin ja hoitajan vastaanotto: 03 311 68210, ma–to klo 8–16, pe klo 8–15
Lempäälän hyvinvointikioskin toiminta päättyy
Lempäälä-talossa olevan hyvinvointikioskin toiminta päättyy. Viimeisen kerran hyvinvointikioskilla on avoin terveydenhoitajan vastaanotto 19.12.2025.
Terveydenhoitajalle saa jatkossa varattua ajan Lempäälän sote-asemalle lääkärin ja hoitajien vastaanottojen uudesta numerosta 03 311 68110. Terveydenhoitajalle voi varata ajan esimerkiksi terveystarkastuksiin, elintapaneuvontaan ja rokotuksiin.
Kuljun lähiaseman palvelut muuttavat vuodenvaihteessa Lempäälän sote-asemalle
Kuljun lähiaseman palvelut hammashoitolaa lukuun ottamatta muuttavat suunnitellusti Lempäälän sote-asemalle. Kuljun lähiaseman lääkäri ja hoitajapalvelu on avoinna viimeisen kerran perjantaina 19.12.2025. Sen jälkeen palvelut siirtyvät Lempäälän sote-asemalle.
Myös kuljulaiset soittavat jatkossa uuteen, Lempäälän ja Vesilahden yhteiseen lääkärin ja hoitajan vastaanoton puhelinnumeroon 03 311 68110.