Pirkanmaan hyvinvointialueella on tarjolla sekä lyhytaikaisia että pitkäaikaisia asumispaikkoja. Yli 65-vuotiaat omaishoidettavat voivat hyödyntää lyhytaikaisia asumispaikkoja silloin, kun omaishoitaja pitää vapaata.
Omaishoitajan soittaessa asiakasohjaaja voi jo puhelun aikana tarkistaa järjestelmästä sopivan lyhytaikaisjaksopaikan. Jos toivottu ajankohta ei ole mahdollinen, hän voi etsiä vaihtoehtoja, missä ja milloin lyhytaikaispaikka olisi käytettävissä. Paikan löytyessä asiakas saa saman tien tiedon tarkasta ajankohdasta, milloin omainen voidaan tuoda paikalle.
Asiakasohjaajat näkevät yhdestä näkymästä koko hyvinvointialueen lyhytaikaispaikkojen ajantasaisen tilanteen. Asiakkaan toivoessa paikkaa muualta kuin omasta kunnastaan, asiakasohjaajat voivat helposti tarkistaa vaihtoehdot koko hyvinvointialueen alueelta. Tämä parantaa asiakkaan valinnan mahdollisuuksia.
Paikkahallintajärjestelmä tukee sujuvaa muuttoa pitkäaikaisiin asumispalveluihin
Ikäihmisten palveluissa hallinnoidaan paikkahallintajärjestelmän avulla noin 4000 ympärivuorokautisen ja yhteisöllisen asumisen paikkaa ja 130 lyhytaikaista paikkaa. Mukana ovat sekä hyvinvointialueen omat että ostopalveluna tuotetut paikat.
Useat tuhannet paikat vaativat selkeää ja tehokasta hallintaa. Paikkahallintajärjestelmä tarjoaa yhdellä silmäyksellä ajantasaisen näkymän varaustilanteeseen.
Asiakasohjaajat näkevät nopeasti, missä pitkäaikaisen asumisen yksiköissä on vapaita paikkoja ja milloin huone on valmis vastaanottamaan uuden asukkaan, heti vai pienen kunnostuksen jälkeen. Tuleva asukas saa myös tarkempia tietoja tulevasta asuinpaikastaan, kuten missä se sijaitsee, ja millaisia talo ja huone ovat.
Tärkeimmät linkit
Kysyttävää palveluista? Kaipaatko apua?
Ikäihmisten palveluiden asumispaikkajärjestelmää kehitetään Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) Hoitoon pikaisesti Pirkanmaalla uusilla toimintavoilla (HOPPU) -hankkeessa. Hanke saa rahoituksensa Euroopan unionin kertaluonteisesta elpymisvälineestä (NextGenerationEU). Suomen kestävän kasvun ohjelmalla tuetaan ekologisesti, sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävää kasvua.