Lääkärin ja hoitajan vastaanotot

Puhelinnumeroihin muutoksia

Sote-asemien, lähiasemien ja lähiasiointipisteiden lääkärin ja hoitajan vastaanottojen hoidon tarpeen arviointi- ja ajanvarausnumerot muuttuvat kevään ja syksyn aikana.

Lue lisää: Puhelinpalvelumme uudistuu

Hoidon tarpeen arviointi ja ajanvaraus

Kun tarvitset apua terveyteen liittyvissä asioissa, ole ensisijaisesti yhteydessä omaan sosiaali- ja terveysasemaasi.

Terveydenhuollon ammattilainen tekee ensimmäisen yhteydenoton aikana vointisi ja oireidesi perusteella arvion tilanteestasi ja ohjaa sinut tarvittaessa jatkotutkimuksiin ja -hoitoon oikealle ammattilaiselle.

Joskus hoidoksi riittää puhelimessa tai chatissa annettu ohjaus.

Sosiaali- ja terveysasemien vastaanotoilla työskentelee lääkäreitä, hoitajia ja mielenterveys- ja päihdehoidon ammattilaisia. He palvelevat sinua puhelimessa ja sähköisesti etänä tai vastaanotolla kasvokkain. Joissain tilanteissa sinut voidaan ohjata ottamaan yhteyttä myös työterveyshuoltoon tai hakeutumaan yksityiselle lääkäriasemalle.

Digiklinikan vastaanotoilla työskentelee hoitajia ja lääkäreitä.

Ottaessasi yhteyttä hoitaja arvioi digiklinikan chatissa, puhelimessa tai vastaanotolla hoidon tarvettasi. Arvion perusteella saat ohjausta tai sinulle varataan aika lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen vastaanotolle. Voit yhteyttä ottaessasi jättää reseptin uusimispyynnön, jos et pysty uusimaan reseptiä Omakanta-verkkopalvelussa.

Vastaanotolla hoitaja seuraa pitkäaikaisia sairauksia, toteuttaa lääkärin määräämiä lääkehoitoja tai tekee erilaisia toimenpiteitä, kuten poistaa ompeleita ja hoitaa haavoja. Hoitaja tukee terveyden edistämistä ja sairauksien ennaltaehkäisyä sekä rokottaa ja ohjaa toimenpiteisiin valmistautumisessa. Tarvittaessa hoitaja voi kirjoittaa muutaman päivän sairauslomaa.

Yleislääkäri vastaa hoitosi koordinoinnista. Vastaanotolla lääkäri arvioi oireitasi ja terveydentilaasi ja tekee keskustelun, havaintojen ja tutkimusten perusteella yhdessä sinun kanssasi jatkohoitosuunnitelman. Lääkäri kirjoittaa myös lääkärintodistuksia.

Jos lapsesi sairastuu, saat tarvittaessa todistuksen sairaan lapsen hoitamiseksi sosiaali- ja terveysasemaltasi tai neuvolasta.

Sosiaali- ja terveysasemien mielenterveys- ja päihdehoidontiimiltä saat apua mielenterveyden haasteisiin ja päihdeongelmiin, kuten lieviin ja keskivaikeisiin masennustiloihin, erilaisiin riippuvuuksiin, jännittämiseen ja paniikkiongelmiin sekä elämäntilannekriiseihin.

Toimi näin

Ole yhteydessä terveyspalveluihin digiklinikan kautta tai omaan sosiaali- ja terveysasemaasi digitaalisesti OmaPirhan kautta tai puhelimitse. Tarvittaessa voit myös asioida sosiaali- ja terveysaseman tai lähiaseman palvelupisteellä. Tilanteesi kiireellisyys arvioidaan yhteydenottosi perusteella.

OmaPirhassa voit varata ajan omalle sote-asemallesi ompeleiden tai hakasten poistoon, injektiopistokseen sekä puhelimessa annettavaan rokotusneuvontaan.

Lääkärin ajanvaraukset tapahtuvat aina hoitajan tekemän hoidon tarpeen arvioinnin perusteella.

Jos tarvitset soittoajan esimerkiksi laboratoriotuloksia varten, varaa se soittamalla lääkärin ja hoitajan vastaanoton numeroon.

Jos asiasi on kiireellinen, ota yhteyttä digiklinikalle tai oman sosiaali- ja terveysasemasi kiirevastaanottoon. Jos oma sosiaali- ja terveysasemasi on kiinni, ota yhteyttä lähimmälle avoinna olevalle kiirevastaanotolle tai päivystysapuun numeroon 116117. Hätätilanteessa soita yleiseen hätänumeroon 112.

Hae paikkakunnan mukaan

Kiireellinen hoito

Saat kiireellistä hoitoa arkipäivisin asuinalueesi sosiaali- ja terveysasemalta, virka-ajan ulkopuolella ja pyhäpäivinä keskitetyistä kiirevastaanottopisteistä. Katso yhteystiedot:
Kiireellinen hoito sote-asemilla ja kiirevastaanotoilla

Näin perut lääkärin tai hoitajan vastaanottoajan

Jos et pääse vastaanotolle, muista perua aika. Käyttämättä jätetystä ajasta, jota ei ole peruttu 24 tuntia aikaisemmin, voidaan periä 73,70 euron maksu.

Peru aika OmaPirhassa

OmaPirhassa voit perua vastaanottoajan, jos sen alkamiseen on vähintään 24 tuntia: Kirjaudu OmaPirhaan.

Soita ajanvaraus- ja neuvontanumeroon

Peru aika soittamalla sosiaali- ja terveysasemasi, lähiasemasi tai lähiasiointipisteesi lääkärin ja hoitajan vastaanottojen hoidon tarpeen arviointi-, neuvonta- ja ajanvarausnumeroon.

Numerot löydät tältä sivulta "Hae paikkakunnan mukaan -osiosta."

Lähetä tekstiviesti

Seuraavilla asemilla on mahdollisuus perua lääkärin tai hoitajan aika tekstiviestillä:

  • Akaa 040 335 4696
  • Hämeenkyrö 040 129 5560
  • Ikaalinen 040 129 5560
  • Kangasala (kaikki asemat) 044 481 3100
  • Kuhmoinen 044 481 3100
  • Lempäälä 041 730 6803
  • Nokia 044 486 1671
  • Orivesi 040 129 5725
  • Pirkkala 040 129 5373
  • Punkalaidun 040 041 9617
  • Pälkäne (kaikki asemat) 044 481 3100
  • Sastamala 040 041 9617
  • Tampere
    • Hatanpää 040 806 3798
    • Hervannan sote-asema 041 730 7689
    • Kaukajärvi 041 730 9327
    • Kämmenniemi 040 806 3257
    • Linnainmaa 041 730 9668
    • Tammelakeskus 040 129 5363
    • Tipotie 040 806 2135
  • Urjala 040 335 4696
  • Valkeakoski 040 335 7222
  • Vesilahti 041 730 6803
  • Ylöjärvi 045 7396 5688

Kirjoita tekstiviestiin "PERUN, henkilön nimi, syntymäaika ja peruttava aika". Älä kirjoita henkilötunnusta viestiin. Huomioithan, että viestiin ei vastata.

Käy paikan päällä sote- tai lähiasemalla

Ajan saat peruttua myös käymällä paikan päällä sosiaali- ja terveysaseman tai lähiaseman asiakaspalvelupisteellä. Huomaa, että lähiasiointipisteillä (Juupajoki, Kihniö, Kuru, Kämmenniemi, Luopioinen, Mouhijärvi, Punkalaidun, Ruovesi ja Sahalahti) ei ole asiakaspalvelupistettä tai se on avoinna vain yhtenä päivänä viikossa.

Reseptin uusiminen

Reseptien uusiminen on tarpeen, kun lääkäri on määrännyt lääkkeen pitkäaikaiseen tai toistuvaan käyttöön. Kun sinulle määrätty lääke on loppumassa tai resepti on vanhentumassa, sinun on mahdollista tehdä reseptin uusimispyyntö. Vanhentunut resepti on uusittavissa neljä kuukautta vanhentumisen jälkeen. Jos reseptiä ei uusita tämän ajan kuluessa, tarvitset uuden reseptin lääkäriltä.

Voit uusia reseptisi lääkärin vastaanoton yhteydessä, jolloin uusi resepti tulee voimaan välittömästi. Jos reseptin uusiminen ei vaadi lääkärin tapaamista, voit pyytää reseptin uusimista sosiaali- ja terveysasemaltasi, apteekista tai digitaalisesti OmaKanta-palvelussa.

Voit myös pyytää apteekkia välittämään reseptin uusimispyynnön sille taholle tai henkilölle, joka on kirjoittanut reseptin.

Huomioithan, että sähköisen reseptin uusimisen käsittelyaika on kahdeksan päivää pyynnöstä.

OmaKanta

Lisätietoa sosiaali- ja terveysaseman palveluista

Mistä löydän tietoa hoitoajoista? Mitä lääkärissä käynti maksaa?

Terveydenhuollon ammattilainen juttelee kahden asiakkaan kanssa terveysaseman aulassa ison ikkunan edessä.

Saatat tarvita todistuksen esimerkiksi sairauspoissaoloja varten. 

Ajokorttilausuntoja koskeva uusi laki tuli voimaan 1.4.2025. Lain mukaan ajokorttia varten tarvittavat lääkärinlausunnot on jatkossa hankittava pääsääntöisesti yksityisiltä palveluntarjoajilta. Lue lisää tiedotteesta: Ajokorttilausunnot jatkossa pääsääntöisesti yksityisestä terveydenhuollosta

Sairaan lapsen hoitotodistus Lääkärintodistusten hinnat

Lääkärien ja hoitajien lisäksi sosiaali- ja terveysasemilla ovat käytettävissäsi muun muassa mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiantuntijat.

Sosiaali- ja terveysasemalla mielenterveys- ja päihdetyötä tehdään vastaanottopalvelujen ja mielenterveys- ja päihdetiimin yhteistyönä.

Mielenterveys- ja päihdetyön palvelut sosiaali- ja terveysasemilla

Asiakasmaksut-sivuilta löydät tietoa asiakasmaksuistamme, lääkärintodistusten hinnoista, maksukatosta ja maksujen alentamisesta.

Jos et pääse vastaanotolle, muista perua aika. Käyttämättä jätetystä ajasta, jota ei ole peruttu 24 tuntia aikaisemmin, voidaan periä 73,70 euron maksu.

Terveydenhuollon asiakasmaksut

Kiireelliseen hoitoon pitää päästä heti. Kiireettömään hoitoon pääsylle eli hoitotakuulle on erilaisia aikarajoja.

Tietoa kiireettömään hoitoon pääsystä Pirkanmaan hyvinvointialueella:

Hoitoon pääsy ja odotusajat

Julkisen terveydenhuollon asiakkaana voit itse valita sosiaali- ja terveysaseman mistä tahansa Suomessa. Sosiaali- ja terveysaseman vaihto edellyttää kirjallisen ilmoituksen tekemistä. 

Sosiaali- ja terveysaseman vaihtaminen

Elintapaneuvonnan avulla tuetaan hyvinvointiasi ja terveyttäsi. Voit yhdessä ammattilaisen kanssa pohtia erilaisia pieniä tavoitteita elintapojesi muutokseen. Elintapaneuvonta lähtee tilanteesi alkukartoituksesta.

Omahoidon neuvonnasta saat terveydenhuollon ammattilaisten tukea ja apua omahoidon tueksi. Tällaisia ovat esimerkiksi ravitsemus, liikunta, painonhallinta, lääkitys, apu- ja hoitovälineiden käyttö.

Insuliinihoitoinen diabetes vaatii päivittäistä verensokerin seurantaa ja insuliinihoidon säätämistä. Käytössäsi on tiivis tietopaketti insuliinihoitoisen diabeteksen omahoidon tueksi.

Elintapaneuvonta Omahoidon neuvonta Insuliinihoitoisen diabeteksen omahoito

Huom!

Oletko tulossa vastaanotolle terveys- ja hoitosuunnitelman tekoa varten? Täytä esitietolomake:

Esitietolomakkeen täyttämiseen saat tarvittaessa tukea lähitorin ammattilaiselta.

Usein kysyttyä lääkärin ja hoitajan vastaanotoista

Diabeteshoitajien yhteystiedot esimerkiksi Diabetes-sivulta.

Uudistamme parhaillaan puhelinpalvelujamme, ja uudistuksen myötä monella sote-asemalla diabeteshoitajan ja muut asiantuntijahoitajat tavoittaa jatkossa yhteisestä lääkärin ja hoitajan vastaanottojen numerosta.

Voit pyytää reseptin uusimista OmaKannassa tai soittamalla oman sote-asemasi lääkärin ja hoitajan vastaanoton numeroon.  Reseptien uusinnalle ei ole erillistä puhelinnumeroa (poikkeus Nokia). Reseptin voi uusia myös lääkärin vastaanotolla. Lisäksi voit tehdä uusintapyynnön asioidessasi apteekissa (apteekki voi periä uusintapyynnöstä maksun). 

Lue lisää:  

Reseptien uusiminen 

Reseptit ja niiden uusiminen OmaKannassa  (kanta.fi)

Lääkärin ajanvaraus edellyttää hoitajan tekemää hoidon tarpeen arviointia. Siksi lääkärin aikaa ei voi varata suoraan OmaPirhan kautta, vaan hoitaja arvioi tilanteesi ensin ja varaa tarvittaessa sinulle ajan lääkärille tai muulle ammattilaiselle.
 

Voit lähettää tekstiviestin sote-asemasi lääkärin ja hoitajan vastaanoton tekstiviestinumeroon tai asioida digiklinikalla chatin avulla.

Sote-asemasi määräytyy kotikuntasi ja -osoitteesi perusteella, jos et ole sitä erikseen vaihtanut. Jos olet epävarma, mikä on sote-asemasi, voit tarkistaa sen soittamalla lähimmän sote-aseman lääkärin ja hoitajan vastaanoton numeroon. Hoitaja näkee tiedon potilastietojärjestelmästä. 

Verkkosivuillamme ei valitettavasti ole hakutoimintoa, josta voisit tarkistaa sote-asemasi katuosoitteen avulla.

Päivitetty 30.4.2026