Valikkonäyttö
Asiakasmaksut
Asiakasmaksut
Asiakasmaksut-etusivu - ankkurilista
2.0 Hiusviivaerotin
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut
Asiakkailta ja potilailta perittävät maksut määräytyvät asiakasmaksulain ja -asetuksen mukaisesti. Asiakasmaksuista on päättänyt aluevaltuusto 15.1.2024.
Lue tarkemmin sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista:
Pirkanmaan hyvinvointialueen asiakasmaksut 1.2.2024 alkaen (pdf)
2.0 Hiusviivaerotin
Asiakasmaksut - käyttämättä jätetty palvelu + maksun alennus - nosto
Käyttämättä ja perumatta jääneestä palvelusta peritään maksu
Maksu käyttämättä jätetystä palvelusta on 56,70 euroa.
Maksu peritään, jos jätät saapumatta vastaanotolle varaamanasi aikana ilman hyväksyttävää syytä tai ilman että olet perunut aikaa ennalta.
2.0 Hiusviivaerotin
Asiakasmaksut - onko sinulla kysyttävää laskustasi - nosto
Onko sinulla kysyttävää laskustasi?
Jokaisessa lähetetyssä laskussa on mukana yhteystiedot (sähköposti ja puhelinnumero), joista voit kysyä laskuusi liittyvistä asioista. Löydät laskustasi myös liitteen, jossa neuvotaan, miten voit tehdä oikaisuvaatimuksen ja mitä tietoja ja liitteitä siihen tarvitaan. Oikaisuvaatimus toimitetaan Pirkanmaan hyvinvointialueen kirjaamoon.
Perusterveydenhuollon ja sosiaalihuollon maksut:
Laskun eräpäivän siirtoon tai maksusuunnitelmaan liittyvät asiat:
laskutus.pirha@monetra.fi
puhelin 040 146 9957
Muut laskua koskevat tiedustelut:
Lähetetyssä laskussa on mukana yhteystiedot (sähköposti ja puhelinnumero), joista voit kysyä laskuusi liittyvistä asioista. (Laskun eräpäivän siirrot ja maksusuunnitelmat hoidetaan Monetran kautta.)
Erikoissairaanhoidon maksut (Tays):
Kaikki erikoissairaanhoidon laskuja koskevat tiedustelut:
potilaslaskutus@pirha.fi
puhelin 03 3116 6405
Asiakasmaksut - e-lasku tai digipostipalvelu
Haluatko laskut e-laskuna tai digipostipalveluun?
Lasku verkkopankkiin
Voit vastaanottaa Pirkanmaan hyvinvointialueen laskut sähköisesti ja saada laskut e-laskuna omaan verkkopankkiisi. Saat maksussa olevan laskun tiedot suoraan verkkopankkiisi, tarkistat ja vahvistat sen, jonka jälkeen maksu maksetaan tililtäsi eräpäivänä.
Toimi näin:
- Tee omassa verkkopankissasi sopimus e-laskujen vastaanotosta, valitse laskujen lähettäjäksi Pirkanmaan hyvinvointialue.
- Valitse itseäsi koskevat Pirkanmaan hyvinvointialueen laskut. Valittavissa on kaksi kohtaa, joista toisella saat erikoissairaanhoidon laskut ja toisella muut.
- E-lasku -valtuutuksen voi tehdä myös omainen omassa verkkopankissaan toisen asiakkaan laskuista, jos hänellä on siellä käyttöoikeus asiakkaan tiliin. Tähän tarvitaan asiakkaan henkilötunnus ja asiakasnumero laskulta.
Hyvinvointialue saa pankilta tiedon annetusta valtuutuksesta, ja asiakkaan seuraava lasku lähtee valtuutuksen tallennuksen jälkeen sähköisenä. Jos sinulla on ongelmia verkkolaskusopimuksen tekemisessä, olethan yhteydessä omaan pankkiisi.
Laskujen vastaanottaminen onnistuu edelleen perinteisenä paperilaskuna. Kannustamme kuitenkin Pirkanmaan hyvinvointialueen asukkaita laskujen vastaanottamiseen sähköisesti.
Kivra tai OmaPosti
Voit vastaanottaa Pirkanmaan hyvinvointialueen lähettämät laskut sähköisesti Kivran tai OmaPostin digipostipalveluihin. Lisätietoja näiden palveluiden käyttöönottamiseen saat palveluntarjoajien verkkosivuilta.