Asiakkaan ja potilaan oikeudet

Tietoa siitä, kuinka toimia, joa haluat antaa hoitoon tai palveluun liittyvää palautetta tai jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon tai palveluun.

Potilasasiavastaava palvelee terveydenhuollossa asioivia. Voit ottaa yhteyttä potilasasiavastaavaan, jos esimerkiksi olet tyytymätön hoitoon pääsyyn tai saamaasi hoitoon tai palveluun.

Sosiaaliasiavastaavaan voit ottaa yhteyttä sosiaalihuollon palveluja koskevissa kysymyksissä. Saat tietoa asiakkaan oikeuksista.

Sinulla on oikeus tietää, mitä tietoja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilainen on sinusta tallentanut. Voit myös pyytää korjausta virheellisiin tietoihin.

Voit valita oman sosiaali- ja terveysasemasi (sote-asemasi) sekä kiireettömän erikoissairaanhoidon tutkimus- ja hoitopaikkasi mistä tahansa Suomesta.

Elämän loppuvaiheen hyvän hoidon turvaamiseksi kannatta pohtia esimerkiksi hoitotahtoa ja hoidonrajausta.

Päivitetty 12.6.2025