Aluehallinnon TE-asiointipalvelu

Asiointipalvelussa voit hoitaa asioita sähköisesti erikseen ilmoitetuissa julkisissa työvoimapalveluissa sekä yksityishenkilönä että yrityksen tai yhteisön nimissä.

Voit jättää hakemuksia, vastata täydennyspyyntöihin ja vastaanottaa asiaasi koskevat päätökset. Saatavilla olevat palvelut löydät Palvelut-valikosta.

Asiointipalvelun käyttö

Hakemusten jättäminen asiointipalvelussa korvaa tulostettavat ja tallennettavat hakulomakkeet. Sähköinen asiointi vähentää puutteellisia hakemuksia ja nopeuttaa päätöksentekoa. Asiointipalvelu ohjaa hakemisessa ja tarkistaa, ettei hakemuksesta puutu tärkeitä tietoja. Tiedot saapuneesta päätöksestä ja mahdollisista hakemuksen täydennystarpeista saapuvat suoraan asiointipalveluun.

Hakemus on mahdollista tallentaa keskeneräisenä ja jatkaa sen täyttämistä myöhemmin. Asiointitilille annettuun sähköpostiosoitteeseen saapuvat ilmoitukset kertovat, kun hakemus on otettu vastaan, otettu käsittelyyn tai jos sen käsittelemiseksi tarvitaan täydentäviä tietoja. Hakemukseen liittyviin täydennyspyyntöihin vastataan asiointipalvelussa.

Asiointitilille saapuvat kaikki asian käsittelyyn liittyvät tiedot ja dokumentit sekä myös päätös, kun asia on ratkaistu. Dokumentit on mahdollista tallentaa tai tulostaa asiointitililtä omaan käsittelyjärjestelmään tai arkistoon.

Palveluun kirjautuminen

Asiointipalveluun kirjaudutaan turvallisesti Suomi.fi-tunnistuksella pankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia hyödyntäen. Henkilön asiointivaltuudet tarkistetaan automaattisesti asiointipalveluun kirjautumisen yhteydessä. Yhteys katkeaa automaattisesti 30 minuutin kuluessa, jos palvelun käyttöä ei jatketa. Palvelu ilmoittaa automaattisesta katkaisusta.

Tiettyjen avustusten hakemiseen voidaan tarvita Suomi.fi-valtuutus, jonka avulla varmistetaan, että henkilöllä, joka valmistelee ja lähettää avustushakemuksen, on oikeus edustaa yritystä tai yhteisöä. Erillistä valtuutta ei tarvita, jos käyttäjä on asiointipalvelun tietojen mukaisesti yrityksen tai yhteisön nimenkirjoitusoikeudellinen ja rooli on määritelty asiointipalvelussa asiointiin oikeuttavaksi. Valtuuksien lisäksi asiointipalvelun käyttö edellyttää yhteisöasiakkailta Y-tunnusta.

Palveluun kirjautumisessa ja valtuuttamisessa noudatetaan Suomi.fi-palvelun voimassa olevia ohjeistuksia.

Valtakunnallinen Yritys-Suomi-neuvonta tarjoaa neuvontaa alkaville yrittäjille yrityksen perustamiseen liittyvissä kysymyksissä. Palvelusta saat myös tietoa ja neuvontaa yrityksille suunnatuista julkista palveluista ja velvoitteista, kuten ELY-keskusten, PRH:n, Verohallinnon, Business Finlandin ja Finnveran palveluista.

Tarvittaessa palvelu ohjaa asiakkaan eteenpäin toiselle asiantuntijataholle tai esimerkiksi henkilökohtaiseen tapaamiseen seudulliseen yritysneuvontaan.

Voit kysyä esimerkiksi:

• Kun suunnittelen yrityksen perustamista, mitä kaikkea minun pitäisi tietää liiketoiminnan suunnittelusta, yritysmuodoista, rahoituksesta, verotuksesta, vakuuttamisesta, yrittäjän sosiaaliturvasta, perustamisasiakirjoista, rekistereistä, elinkeinotoiminnan luvista ja ilmoituksista? Miten haen starttirahaa tai sen maksatusta?
• Kun olen palkkaamassa työntekijää, mitä minun pitäisi ottaa huomioon? Miten ilmoitan avoimen työpaikan? Mitkä ovat työnantajan velvoitteet? Mistä voin saada tukea työntekijän palkkaukseen ja koulutukseen? Miten haen palkkatukea tai sen maksatusta?
• Miten voin valtuuttaa Suomi.fissä työntekijän tai tilitoimiston hoitamaan yritykseni asioita? Miksi en saa yritystäni näkyviin Suomi.fi-valtuuksissa? Miten yritys ottaa käyttöönsä Suomi.fi-viestit?

Yritys-Suomi-neuvontaan saat yhteyden puhelimen, chatin ja sähköisen palvelupyynnön kautta.

Phone numbers 029 502 0500

Street address

Hakulintie 2, 19950 LUHANKA

Postal address
Hakulintie 2, 19950 LUHANKA

Luhangan kunnan verkkosivut

Phone numbers

Street address

Länsitie 6, 19650 JOUTSA

kunnan kotisivut

Phone numbers

kirjaamo@joutsa.fi

Street address

Paattilantie 2, 42100 JÄMSÄ

Jämsä - Työ ja yrittäminen

Phone numbers

Street address

Multianraitti 3, 42600 MULTIA

Postal address
Multianraitti 3, 42600 MULTIA

Multian asiointipiste

Phone numbers

kirjaamo@multia.fi

Street address

Suutarintie 4, 41900 PETÄJÄVESI

kirjaamo@petajavesi.fi

Työmarkkinatorin aluesivut

Aluesivuilta löydät helposti oman alueesi työpaikat, palvelut, yhteystiedot, tapahtumat ja ajankohtaiset uutiset koottuna yhteen. Sivujen sisällöistä vastaa alueiden toimijoista koottu verkosto.

Hae starttirahaa ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella asiointipalvelussa. Kirjaudu asiointipalveluun henkilökohtaisella pankkitunnisteella, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Täytä hakemus ja lisää siihen tarvittavat liitteet. Palvelun sisäiset ohjeet auttavat hakemuksen täyttämisessä. Asiointipalvelussa voit jättää hakemuksen, vastata hakemusta koskeviin täydennyspyyntöihin, täydentää hakemustasi ja vastaanottaa asiaasi koskevat päätökset.

Jos et voi käyttää asiointipalvelua, käytä tulostettavaa lomaketta ja toimita lomake työvoimaviranomaiselle. Löydät alueesi työvoimaviranomaisen yhteystiedot Työmarkkinatorin aluesivuilta.

Hakemus starttirahasta (DOC)

Voit tehdä starttirahan jatkohakemuksen, jos tarvitset tukea vielä ensimmäisen päätöksen jälkeiselle ajalle. Toimita jatkohakemus työvoimaviranomaisellesi voimassa olevan starttirahakauden aikana.

Hae starttirahan jatkoa ensisijaisesti sähköisellä lomakkeella asiointipalvelussa. Kirjaudu asiointipalveluun henkilökohtaisella pankkitunnisteella, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Täytä hakemus ja lisää siihen tarvittavat liitteet. Palvelun sisäiset ohjeet auttavat hakemuksen täyttämisessä. Asiointipalvelussa voit jättää hakemuksen, vastata hakemusta koskeviin täydennyspyyntöihin, täydentää hakemustasi ja vastaanottaa asiaasi koskevat päätökset.

Jos et voi käyttää asiointipalvelua, käytä tulostettavaa lomaketta ja toimita lomake työvoimaviranomaiselle. Löydät alueesi työvoimaviranomaisen yhteystiedot Työmarkkinatorin aluesivuilta.

Jatkohakemus starttirahasta (DOC)

Hae starttirahan maksatusta takautuvasti kuukausittain niiltä päiviltä, jolloin olet tosiasiassa työskennellyt yrityksessäsi. Maksu suoritetaan kuukausittain jälkikäteen, enintään viideltä päivältä kalenteriviikossa.

Jos olet hakenut starttirahaa sähköisellä lomakkeella asiointipalvelussa, hae myös tuen maksatusta siellä. Kirjaudu asiointipalveluun henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Täytä maksatushakemus Maksatukset-välilehden kautta ja lisää tarvittavat liitteet.

Jos olet hakenut starttirahaa tulostettavalla lomakkeella, käytä myös maksatuksen hakemiseen tulostettavaa lomaketta. Toimita hakemus ja tarvittavat liitteet työvoimaviranomaisellesi. Löydät alueesi työvoimaviranomaisen yhteystiedot Työmarkkinatorin aluesivuilta.

Maksatushakemus starttirahasta (DOC)