Hyvin hoidettu – kiitos kuuluviin

"Lämmin kiitos Lempäälän hammashoitolan hammaslääkäri Anna-Marjalle ja hänen työparinaan toimineelle hammashoitajalle/suuhygienistille (en valitettavasti näe nimeä Kanta-kirjauksesta) 10.11. Hoiditte hienosti päivystyskäynnin 1,5-vuotiaan Elias-poikani osalta, kun Eliakselle oli sattunut pienehkö tapaturma päiväkodissa. Olitte ottaneet Eliaksen ja lapsen isän vastaan ennen lounasaikaanne, jotta Elias pääsee päiväunille. Suurkiitos huomioimisesta!" -Eliaksen äiti Riina

"Ystävällinen ja sujuva palvelu, ihanat ammattilaiset Tays Valkeakosken päivystyksessä. Ainakin asiakkaalle jäi kuva, että yhteistyö eri ammattiryhmien ja ammattilaisten kesken toimii hyvin ja yhteishengessä. Perusteellinen tutkiminen ja asiat kerrottiin selkeästi ja ymmärrettävästi suomeksi." -Nainen Kangasalta, 70

"Hatanpäällä C-siivessä kipsaaja teki uudet yölastat molempiin käsiin, nopeasti- ja kerrasta hyvät- ja ihanat! Tällaiseen ei pysty muutakun ISOSTI ammattilaiset! Muut saa pitää piirileikkejä, ammattilaiset (kipsaajat) tekee tarvittavia lastoja!" -Yölastat käsiin, 57

"Aivan uskomattoman ammattitaitoista ja asiakaslähtöistä palvelua Valkeakosken aikuissosiaalityössä, olen saanut todella monimutkaisessa elämäntilanteessani valtavan tärkeää tukea ja konkreettista apua sosiaaliohjaaja Pauliinalta. Sosiaalihuollon palveluissa työskentelee paljon huipputyyppejä, mutta Pauliina on kyllä ihan timantti!" -Ongelmavyyhti

"Todella hyvä sairaanhoitaja asiakaskohtaamisissa Hatanpään terveysasemalla, hoitaa työnsä napakalla otteella, kuuntelee ja antaa omia ehdotuksiaan moittimatta." -Mamma, 57

"Vielä useamman vuoden jälkeenkin olen kiitollinen Taysin synnärin kätilölleni Jonnalle. Niin rautaista osaamista ja aitoa välittämistä. Kiitos!" -Äiti, 34

"Todella ystävällinen ja asiakasta ymmärtävä kohtelu Taysin sisätautien poliklinikalla." -Mamma, 57

"Korvien huuhtelu Tammelan terveyskeskuksella, erittäin ystävällinen hoitaja ja antoi vielä vinkin miten saa estettyä vaikun kertymisen." -Jaana, 67

"Linnainamaan terveysasemalla yhteydenotto ja kiirevastaanotolla käynti sujuivat ammattitaidolla. Asiat etenivät nopeasti ja johdonmukaisesti. Minulle selvitettiin tarkoin, mitä tehdään, minne menen seuraavaksi ja miten saan tietooni tutkimusten tulokset." -Elina "hyvin hoidettu potilas", 72

"Nepsy-sivut ovat todella hyvät! Sivuille on koottu todella kattavasti tietoa, materiaalia sekä linkkejä! Myös varhaiskasvatuksen henkilöstö on löytänyt sivut oman työnsä tueksi ja myös huoltajille jaettavaksi ❤️ Paljon Kiitoksia!" -Varhaiskasvatuksen asiantuntija

"Jännittävä nuori kohdattiin lämmöllä ja ymmärryksellä, turvallisuutta ja luottamusta vahvistaen Tays Keskussairaalan röntgenissä. Kuvat saatiin otettua ja nuorelle jäi tilanteesta hyvä muisto. Äitinä katsoin kohtaamisen taitoa ihaillen." -Hanna, 46

"Olin 2025 kesällä keuhkokuumeen ja septikemian vuoksi hoidossa TAYS:in KEI2-osastolla. Tässä yhteydessä myös psyykeeni joutui koetukselle ja minua tuli jo osastolle tapaamaan Yleissairaalapsykiatrian poliklinikan sairaanhoitaja ja lääkäri, joten hoito käynnistyi juuri silloin, kun sitä tarvittiin. Hoitosuhde Yleissairaalapsykiatrian poliklinikan kanssa jatkui puolisen vuotta ja varsinkin sairaanhoitajilta (Sallariina ja Jemiina) saamani tuki oli todella tärkeää, erityisesti haluan kiittää Jemiinaa, jota tapasin huomattavasti pidempään. Koin, että minut kohdattiin tasavertaisena ihmisenä, ei ainoastaan potilaana." -Kari, 63

"Kärsivällinen ja hyvä työ Suoraman hammashoidossa." -Taina

"Hyvästä hoidosta, leikkauksesta ja jälkihoidosta Leiko24-osastolle. Mukava fysioterapeutti, hoitajat, anestesialääkäri ja loisto kirurgille Mikolle. Olin koko ajan kärryillä mitä tapahtuu ja toimenpide oli sujuva. Ei tarvinnut jännittää ja joku vielä kättäkin silitti nukutustilanteessa, että olis rauhallinen olo. Kivun hoito leikkauksen jälkeen otettiin tosissaan ja sain reseptin apteekkiin, kun kirurgi vielä itse soitti perään ja hoiti asian. Tayspolku sovellus oli myös kätevä koko ajan! Kiitos!" -Eeva, 40

"Kiitokset muutaman vuoden taakse (ja siitä tähän päivään asti jatkuneesta hyvästä hoidosta ja seurannasta) Taysin Reumakeskukselle. Osaava reumatologi hoksasi harvinaisen vaskuliitin, jonka oireet oli muualla laitettu mielenterveysongelmien piikkiin. Ehdin saada hoitoa ajoissa, eikä pysyviä elinvaurioita ehtinyt syntyä, vaikka läheltä liippasi! Helpotus diagnoosin saamisesta oli valtava. Myös Reumakeskuksen hoitajat ovat joka kerta olleet ihania, myötätuntoisia ja asiansa osaavia! Tuntuu turvalliselta käydä luonanne." -Harvinainen tapaus

"Aikuisten toimintaterapia on auttanut ihan kokonaisvaltaisesti elämääni vaikeuksien keskellä. Toimintaterapeutti Marika osaa kohdata ihmisen lämmöllä. Häneen on helppo rakentaa luottamusta, joka on tällaisen minun tapauksessani kotona toteutettavan hoidon edellytys. Hänellä on ollut paljon ideoita sekä näkemystä asioideni korjaamiseksi ja hän osaa esittää ne rohkaisevalla tavalla." -Ansku, 51

"Sannan vastaanotolle Silmäkeskukseen on aina mukava tulla. Hän suhtautuu intohimoisesti omaan työhönsä ja on aina valmis selittämään taudistani ja kertomaan myös uusista tutkimuksista siihen liittyen, mikä on hirveän mielenkiintoista ja auttaa taudin ymmärtämisessä." -Heidi

"Olen saanut valtavasti apua Kela-asioissa ja muissa Akaan lähitorilla. En olisi itse osannut etsiä tietoa tai täyttää lomakkeita. Lähitorilla on helppo asioida ja aina niin ystävällinen palvelu. Myös tapahtumat ovat olleet mukavia. En tiedä kuinka pärjäisin ilman lähitoria. Tuttujakin siellä on tullut vuosien ajalta. Älkää ikinä lopettako näitä paikkoja!" -Akaan mummu, 79

"Pelkopotilaan kohtaamisesta kiitos naistentautien poliklinikan lääkärille ja hoitajalle." -Eräs

"Kiitos raskauspäivystyksen kätilö Anna, joka otit meidät vastaan kun tulimme synnyttämään toista poikaamme alkuillasta ja saattelit meidät turvallisin mielin synnytyssaliin. Meillä oli kanssasi myös hauskaa, kiitos huumorintajustasi. Synnärin kätilöille myös iso kiitos turvallisesta ja hyvästä synnytyskokemuksesta!" -Suvi ja Mikko, 37

"Omalääkäri- ja hoitajamalli on toiminut hyvin Lempäälän terveyskeskuksella ja saa avun hyvin nopeastikin jos on tarvetta. Lääkäri tuntee potilaansa hyvin eikä tarvitse lukea koko sairauskertomusta." -Pappa Lempäälästä, 72

"Kiitos lämpimästä ja kokonaisvaltaisesta kohtaamisesta lasten kipupolin hoitajalle Satulle ja lääkärille Heikille. Sekä asiakkaana ollut nuori että mukana ollut äiti koki tulleensa kuulluksi ja kohdatuksi, ja nuoren luottamus rakennettiin heti ensimmäisestä lämpimästä katseesta ja tervehdyksestä alkaen. Käynnistä jäi tunne, että tilanteeseen koitetaan löytää juuri meille sopivaa ratkaisua. Asiat selitettiin perin pohjaisesti, ymmärrettiin tilanteen monimutkaisuus ja sanoitettiin nuorelle, ettei hän ole tilanteeseen syyllinen. Jatkosuunnitelma oli selkeä ja yhteistyössä laadittu. Käynti valoi uskoa parempaan tulevaisuuteen!" -Nuoren äiti

"Taysin lasten tehovalvonnan sairaanhoitajat ja lääkärit ovat huippuammattilaisia. He kohtaavat sekä lapset että vanhemmat kunnioittavasti, kokonaisuuden huomioiden ja tuovat myös piristystä ja toiveikkuutta vaikeissakin tilanteissa. Heidän kanssa voi itkeä, nauraa ja jutella ja tietenkin he hoitavat lapsen superhyvin. 100 % luotto tehovalvonnan porukkaan! Kiitos!" -A

"Valtavan hyvä ja ihana huolenpito neurologian poliklinikalla, hoito on kokonaisvaltaista. Ystävällistä henkilökuntaa. Arvostan todella paljon!" -Helena, 53

"Kiitos Tays neuropsykologisen osaston hoitajat ja opiskelijat! Sain aivan loistavaa huolenpitoa ja välittämistä! Opiskelijoistakin välittyi aito läsnäolo ja kiinnostus meitä potilaita kohtaan." -Mummeli

"Kiitos asiakkaan ja hänen läheistensä yksilöllisestä kohtaamisesta Hämeenkyrön Vaahterarinteellä. Erityiskiitos ammattilaisuudesta, joka näkyy lyhytaikaisjaksolle tuotavan asiakkaan huomioimisesta haastavassakin tilanteessa." -Taru, 52

"Jalmarin kodon ryhmäkodilla läheiseni on turvassa, saa aitoa lämpöä ja kunnioitusta osakseen. Meidät läheiset kohdataan kauniisti ja tulemme kuulluksi ja huomioiduksi. Kiitos teille!🫶" -Läheinen, 67

"Jouduin päivystykseen Tays Valkeakoskelle. Siellä oli aivan ihana nuori mieslääkäri, joka otti vaivani vakavasti ja kokonaisvaltaisesti huomioon. Hänellä oli aikaa ja oli todella ymmärtäväinen. Lämmin kiitos erinomaisesta hoidosta.❤️ Harmi kun en muista hänen nimeään." -Maarit, 51

"Taysin reumapoliklinikka ja siellä Vappu- lääkäri. Joka kerta hänellä on aikaa kuunnella ja hoitaa asiat kokonaisvaltaisesti. Hänen kohtaamisensa on aina todella lämmin ja empaattinen. Hän on ymmärtäväinen ja hoitaa siinä sivussa muitakin huolia. Lämmin kiitos Vapulle, olet huippuihana lääkäri.❤️" -Maarit, 51

"Pelkoni nukutusta kohtaan kohdattiin ymmärtävästi neurokirurgian leikkausosastolla. Nukahdin niin, että minua pidettiin kädestä." -MK

"Mukava, potilaan erittäin hyvin huomioiva kohtaaminen Kangasalan Ruutanan hammashoitolassa hammaslääkärin ja hoitajan kanssa. Heidän saumatonta yhteistyötään oli mukava suu auki kuunnella. Jäi hyvä mieli ja oli iloinen päivän aloitus." -Nipin napin ajoissa paikalla, 54

"Tesomalla ihana ammattitaitoinen hammaslääkäri korjasi hampaat kuntoon." -TH, 33

"Kiitos ambulanssin lämminsydämiselle ensihoitaja Merille, joka sinnikkäästi ja suurella vaivalla otti vastuun kuolemansairaan mieheni saamisesta saattohoitoon." -Raija, 86

"Kiitos äiti-lapsiyksikkö 2b:n kätilö Ennalle. Kaiken kiireen keskellä Enna kohtasi meidät rauhallisesti, opasti selkeästi ja kannustavasti ja auttoi jaksamaan vaikeiden hetkien keskellä. Suuret kiitokset Ennalle, jolta saatu tuki ja turva oli korvaamatonta." -Esikoisen äiti

"Kiitos gastroenterologian sairaalahuoltajille, päivittäiset arkiset kohtaamiset kanssanne ja lyhyet jutustelut piristivät muutoin niin verkkaisia sairaalapäiviä." -Anu, 38

"Olemme aina vuosien ajan tulleet kohdatuiksi lämpimästi ja myötätunnolla vaikeiden sairauksien äärellä syöpätautien poliklinikalla. Ammattitaitonne, sitoutumisenne ja ystävällisyytemme on kannatellut meitä eri tilanteissa. Kiitos siitä." -Mona

Kangasalan hammashoidossa erittäin inhimillinen ja osaava kohtelu vaikeissakin sairauksien hoidossa. Itkin koko ajan kun hoidettiin, itku tuli kuunnellessani sitä upeaa ammattitaitoa ja lääkärin ja hoitajan inhimillisyyttä." -Onnellinen asiakas

"Keuhkopolin lääkärille suuret kiitokset hyvästä hoidosta ja tutkimuspatteristosta. Hoitajat myös huippuammattilaisia.
Myös keuhkotähystystiimi, hoiditte niin hyvin ja ammattitaitoisesti. Ei jäänyt mitään pelkoja tutkimuksesta." -Mira

"Ylöjärven kiirevastaanotto täyttä kultaa. Erityiset kiitokset kuuluu Ylöjärvelle myös omahoitaja-lääkärimallista, missä olen saanut erinomaista ohjausta ja hoitoa vuosia samalta sairaanhoitajalta Katjalta ja lääkäri Mikolta. Kiitos hyvästä hoidosta." -Mia, 42

"Haluan kiittää psykiatrian päivystystä ja kriisiosastoa lämpimästä kohtelusta. Tulo tällaiseen paikkaan jännitti todella paljon. Mukavat hoitajat ja hyvät keskustelut omahoitajien kanssa helpottivat oloani." -Aamu

"Kokemus päiväkirurgisesta laskeumanhoidosta erittäin hyvä ja positiivinen. Jo ensimmäinen kohtaaminen poliklinikalla oli lämmin ja ymmärtävä. Nyt on 5. pv toimenpiteen jälkeen, ja voin todella hyvin. Toimenpide tehtiin nukutuksessa, josta herätessäni minulla oli todella hyvä olo, hyvät unet, eikä kipuja missään. Kivuttomuus ja hyvä olo on jatkunut kotonakin, annetut ohjeet ovat olleet selkeät ja olen tullut autetuksi todella hyvällä ammattitaidolla jaa osaamisella. Henkilökunta ja heidän toimintansa oli huomioivaa ja turvallisuuden tunne on ollut vahva. Suuret kiitokset kaikille alkaen poliklinikkakäynnistä, toimenpiteeseen ja kaikille ammattilaisille, jotka mahdollistivat turvallisen ja hyvän hoidon." -Laskeuma, 67

"Hatanpäällä aivan kaikki, jotka osallistuvat rintasyöpäpotilaiden hoitoon mukaan lukien mammografiaa, ultraäänikuvia ja biopsiaa sekä magneettikuvausta tekevät. Hatanpäällä on aivan oma henkensä: tulee kuva, että työntekijät viihtyvät työssään ja heillä on hyvä yhteishenki. Tämä näkyy potilaille! Plastiikkakirurgi Katriina on aivan ihana ihminen: empaattinen ja superammattilainen!" -MCC, 52

"Äiti-vauvaosastolla kätilö Roosa oli ihan kultakimpale! Todellinen kohtaamisen ammattilainen, joka otti tosissaan huoleni, pelkoni, kiputilanteeni ja pettymykseni "epäonnistuneesta", sektioon päättyneestä synnytyksestä. Vaikka osastolla kaikilla tuntui olevan hirveä kiire, löytyi Roosalta aikaa kohtaamiseen, kuuntelemiseen, kyyneleideni pyyhkimiseen ja synnytyksen läpi käymiseen. Roosa myös selitti todella selkeästi sekä vauvan syntymän jälkeiseen hormonimyrskyyn että vauvan hoitoon liittyviä asioita ja sai oloni turvallisemmaksi. Roosa järjesti myös sosiaalityöntekijän meitä tapaamaan, jotta saimme käynnistettyä avun kotiin heti kotiutumisemme jälkeen, mikä oli pienen perheemme alkutaipaleella todella tärkeää. Synnytystä ja alkuaikaa vauvan kanssa on vieläkin mahdotonta muistella ilman itkuun purskahtamista, mutta Roosaa muistelen lämmöllä. Hän näki minut ja kokemani hädän ja ihasteli vauvaamme niin kuin ei olisi suloisempaa otusta koskaan nähnyt." -Sointu, 36

"Kiitos meidän kanssa kesäkuussa synnärillä hikoilleille kätilöille. Lapsia taisi syntyä samana vuorokautena kuin sieniä sateella, mutta te vaan jaksoitte upeasti. Valtavan lämpimät terveiset siis synnärille." -Neljän äiti, 45

"Halusin lähettää kiitokset Taysin sisätautien klinikan hoitohenkilökunnalle sekä kuvantamisen porukalle. Sain näissä käydessäni todella ystävällistä ja lämminhenkistä sekä myös erittäin asiantuntevaa apua vaivaani. Minulta varmistettiin jatkuvasti, että tiesin mitä tapahtuu seuraavaksi ja, että kaikki on hyvin. Tuntui, että minusta ja hyvinvoinnistani välitettiin aidosti ja en joutunut olemaan terveyshuolieni kanssa yksin. Tämä oli ensimmäinen asiointini Taysissa ja siitä jäi kyllä erityisen hyvä mieli. Lämmin kiitos kaikille!" -Auvo, 41

"Hyvin toiminut lääkärinvastaanotto Linnainmaan terveysasemalla. Selkeäsanainen, kuunteleva ja vastausta odottava naislääkäri." -Vaimo, 58

"Kiitos Herttualan lastenneuvolan terveydenhoitaja Mari. Se, miten olet kohdannut perheemme, on kannatellut välillä vaikeimpina aikoina kun palvelujärjestelmästä tuntuu mahdottomalta saada apua. Sosiaali- ja terveysala tarvitsee kaltaisiasi tekijöitä." -Väsynyt äiti, 36