ELY-keskusten kehittämis- ja hallintokeskus

Työttömyysturvaneuvonta

Kuvaus

Jos jäät työttömäksi, voit hakea työttömyysturvaa. Silloin sinulle voi tulla mieleen monenlaisia kysymyksiä, joihin tarvitset vastauksia. Kysymykset voivat olla esimerkiksi seuraavanlaisia.

  • Miten työttömyysturvaa haetaan?
  • Mikä merkitys on työnhaun pitämisellä voimassa?
  • Mitä velvollisuuksia työnhakijalla on?
  • Millaisissa tilanteissa työttömyysturvaa maksetaan?
  • Milloin yrittäjä voi olla oikeutettu työttömyysturvaan?
  • Miten opiskelu vaikuttaa oikeuteen saada työttömyysturvaa?
  • Miten osa-aikainen tai tilapäinen työ vaikuttaa työttömyysturvan saamiseen?
  • Kuinka vastaan työvoimaviranomaisen lähettämään selvityspyyntöön?
  • Kuinka haen muutosta työvoimaviranomaisen antamaan työvoimapoliittiseen lausuntoon?

Työmarkkinatorille on koottu tietoa työttömyysturvaan liittyen. Jos et löydä sieltä tilanteeseesi sopivaa tietoa, voit soittaa Työttömyysturvaneuvontaan.

Toimi näin

Tutustu Työmarkkinatorin Työttömyysturva-osioon.

Jos et löydä sieltä tilanteeseesi sopivaa tietoa, voit soittaa Työttömyysturvaneuvontaan.

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Työttömyysturvaneuvonta on kaikille avoin palvelu.

Maksaako palvelu?

Palvelu on maksuton.

Soita

Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin neuvonnasta saat vaivatonta ja nopeaa neuvontaa Työmarkkinatorin käytössä ja asioinnissa puhelimen ja chatin avulla.

Palvelemme soittajat saapumisjärjestyksessä. Jos palvelussa on jonoa, voit jäädä puhelujonoon. Kello 9–15 välillä sinulle voidaan tarjota mahdollisuus jättää takaisinsoittopyyntö, mikä tarkoittaa sitä, että asiantuntija soittaa sinulle takaisin 0295-alkuisesta numerosta yhden kerran saman päivän aikana. Jos sinulle tarjotaan mahdollisuutta valita takaisinsoittopyyntö, suosittelemme sen valitsemista. Kun soitat, saat aina ajankohtaisen tiedon puhelinpalvelun tilanteesta sekä toimintaohjeet.

Puhelinnumerot 029 502 5505

Puhelinpalvelu
Ma
klo 9–15
Ti
klo 9–15
Ke
klo 9–15
To
klo 9–15
Pe
klo 9–15
Poikkeusaukioloajat
uudenvuodenpäivä 2026-01-01 00:00:00.0 Suljettu
helatorstai 2026-05-14 00:00:00.0 Suljettu
juhannusaatto 2026-06-19 00:00:00.0 Suljettu
jouluaatto 2025-12-24 00:00:00.0 Suljettu
joulupäivä 2025-12-25 00:00:00.0 Suljettu
tapaninpäivä 2025-12-26 00:00:00.0 Suljettu

Työttömyysturvaneuvonnasta voit kysyä mm.

  • työnhakijan työttömyysetuuden saamisen työvoimapoliittisista edellytyksistä
  • yrittäjän työttömyysetuuden työvoimapoliittisista edellytyksistä
  • opiskelun vaikutuksesta oikeuteen saada työttömyysetuutta
  • osa-aika- ja tilapäisen työn vaikutuksista työttömyysetuuteen
  • työvoimaviranomaiselta saatuun selvityspyyntöön vastaamisesta sekä
  • muutoksenhausta työvoimaviranomaisen antamaan työvoimapoliittiseen lausuntoon.

Palvelemme soittajat saapumisjärjestyksessä. Jos palvelussa on jonoa, voit jäädä puhelujonoon. Klo 9–15 välillä sinulle voidaan tarjota mahdollisuus jättää takaisinsoittopyyntö, mikä tarkoittaa sitä, että asiantuntija soittaa sinulle takaisin 0295-alkuisesta numerosta yhden kerran saman päivän aikana. Jos sinulle tarjotaan mahdollisuutta valita takaisinsoittopyyntö, suosittelemme sen valitsemista. Kun soitat, saat aina ajankohtaisen tiedon puhelinpalvelun tilanteesta sekä toimintaohjeet.

Puhelinnumerot 029 502 0701

Aukioloajat
Ma
klo 9–15
Ti
klo 9–15
Ke
klo 9–15
To
klo 9–15
Pe
klo 9–15
Poikkeusaukioloajat
uudenvuodenpäivä 2026-01-01 00:00:00.0 Suljettu
helatorstai 2026-05-14 00:00:00.0 Suljettu
juhannusaatto 2026-06-19 00:00:00.0 Suljettu
jouluaatto 2025-12-24 00:00:00.0 Suljettu
joulupäivä 2025-12-25 00:00:00.0 Suljettu
tapaninpäivä 2025-12-26 00:00:00.0 Suljettu

Katso toimipisteet

Katso toimipisteet kartalla
Näytä kartalla

Käyntiosoite

Suensaarenkatu 4, 95400 TORNIO

1.krs ala-aulassa

Näytä kartalla

Käyntiosoite

Kalliontie Kalliontie 15, 85500 NIVALA

Puhelinnumerot

040 344 7211 , Vaihde

Näytä kartalla

Käyntiosoite

Sairaalakatu 9, 98100 KEMIJÄRVI

Postiosoite
Sairaalakatu 9, 98100 KEMIJÄRVI

Aukioloajat
Ma
klo 8–18
Ti
klo 8–18
Ke
klo 8–18
To
klo 8–18
Pe
klo 8–18
La
klo 8–18
Su
klo 8–18
Kiireellisessä hätätilanteessa soita 112

Avoinna 24/7

Näytä kartalla

Käyntiosoite

Kunnantie 2, 81200 ENO

Postiosoite
Kunnantie 2, 81200 ENO

Puhelinnumerot

013 337 7688

eno.palvelut@jns.fi

Aukioloajat
Ma
klo 9–11, 12–15
Ke
klo 9–11, 12–15
Pe
klo 9–12
Näytä kartalla

Käyntiosoite

Sairaalantie 15, 99800 IVALO

Postiosoite
Sairaalantie 15, 99800 IVALO

Lapin hyvinvointialueen yhteystiedot

Päivystys

Avoinna 24/7

Näytä kartalla

Käyntiosoite

Järvitie 1, 43300 KANNONKOSKI

Kannonkoski

Puhelinnumerot

014 459 6111 , Vaihde

kunta@kannonkoski.fi

Aukioloajat
Ma
klo 9–15
Ti
klo 9–15
Ke
klo 9–15
To
klo 9–15
Pe
klo 9–15
Näytä kartalla

Käyntiosoite

Kultasepänkatu 7, 04250 KERAVA

Sampolan palvelukeskus

Postiosoite
PL 123, 04201 KERAVA
Kultasepänkatu 7, 04250 KERAVA

Keravan asiointipiste

Puhelinnumerot

092 949 2745

asiointipiste@kerava.fi

Kesäaukioloajat 16.6. - 3.8.
Ma
klo 9–17
Ti
klo 8–15
Ke
klo 8–15
To
klo 8–15
Pe
klo 8–12
Poikkeusaukioloajat
Poikkeukset aukioloajoissa https://www.kerava.fi/kaupunki-ja-paatoksenteko/asiointi/keravan-asiointipiste/
klo 0–0
uudenvuoden aatto 2025-12-31 00:00:00.0 Suljettu
uudenvuodenpäivä 2026-01-01 00:00:00.0 Suljettu
loppiainen 2026-01-06 00:00:00.0 Suljettu
kiirastorstai 2026-04-02 00:00:00.0
klo 8–15
pitkäperjantai 2026-04-03 00:00:00.0 Suljettu
1.pääsiäispäivä 2026-04-05 00:00:00.0 Suljettu
2. pääsiäispäivä 2026-04-06 00:00:00.0 Suljettu
vappuaatto 2026-04-30 00:00:00.0
klo 8–15
vappu 2026-05-01 00:00:00.0 Suljettu
helatorstai 2026-05-14 00:00:00.0 Suljettu
helluntai 2026-05-24 00:00:00.0 Suljettu
juhannusaatto 2026-06-19 00:00:00.0 Suljettu
juhannuspäivä 2026-06-20 00:00:00.0 Suljettu
pyhäinpäivä 2025-11-01 00:00:00.0 Suljettu
itsenäisyyspäivä 2025-12-06 00:00:00.0 Suljettu
jouluaatto 2025-12-24 00:00:00.0 Suljettu
joulupäivä 2025-12-25 00:00:00.0 Suljettu
tapaninpäivä 2025-12-26 00:00:00.0 Suljettu

Löydä lisätietoa verkosta

Jos jäät työttömäksi

Tietoa työttömyysetuudesta työnhakijaksi ilmoittautuvalle, joka on jäämässä työttömäksi, tulossa lomautetuksi tai jäämässä lyhennetylle työviikolle.

Tuloksia ei löytynyt.

Tuloksia ei löytynyt.

Päivitetty 24.6.2025