Ennen kuin lähdet päivystykseen, soita numeroon 116117
Kun terveysasemasi on kiinni, ota aina ensin yhteyttä päivystysapuun 116117. Ammattilainen arvioi terveysongelmasi kiireellisyyttä ja tarvittaessa ohjaa sinut oikeaan hoitopaikkaan. Henkeä uhkaavassa tilanteessa soita hätänumeroon 112.
Potilastilanne?
Tarkista Acutan potilastilanne ruuhkamittarista:
Onko omaisesi Acutassa?
Kun tiedustelet läheisesi tilannetta, voit soittaa vaihteeseen: puhelin 03 311 611. Tai voit soittaa potilaan omaan matkapuhelimeen.
Jos olet saattanut potilaan Acutaan ja olet saanut puhelinnumeron, voit tiedustella siitä potilaan vointia. Numero on käyntikohtainen.
Läheiset voivat olla potilaan seurana Päivystys Acutan aulatiloissa. Vuodepaikalla olevan potilaan luona läheiset voivat olla vain lyhyen aikaa hoitohenkilökunnan luvalla. Vanhemmat saavat olla pienten lasten ja koululaisten seurana koko hoidon ajan. Joissakin tilanteissa vanhuksen tai kehitysvammaisen potilaan luona läheiset voivat viipyä pidempään.