Kotihoidon asiakkaiden äkillinen sairastuminen

Hätätilanne - soita 112
Päivystyskäynnin tarve

Äkillinen muutos asiakkaan terveydentilassa tai toimintakyvyssä

• Virka-aikana yhteys asiakkaan omaan sairaanhoitajaan -> voiko kotihoidon lääkäriä konsultoida?
• Konsultoidaan takapäivystäjää vuorokauden ympäri Kotihoidon ja asumispalveluiden puhelinpäivystys (Pirhan ammattilaisille)
  • Takapäivystäjän tai kotihoidon lääkärin konsultaatio aina ennen päivystykseen ohjaamista (jos mahdollista)
  • Jos et saa sairaanhoitajaa tai lääkäriä kiinni, soita Sote-tilannekeskukseen 24/7 Sote-tilannekeskus (tai 112)
  • ISBAR-kortti tukena konsultaatioon ISBAR-raportointimenetelmä
    • Oleellisinta on tietää muutos potilaan normaalitilaan verrattuna (esim. jalattomuus, sekavuus) ja se, onko potilas mielestäsi kotikuntoinen
  • Jos lähetät potilaan kiirevastaanotolle/päivystykseen, täytä Esitietolomake päivystyskäynnille
  • Ajantasainen lääkelista mukaan
  • Tehosu huomioiminen (Tehosu linkki)
    • Tietoa potilaan normaalista toimintakyvystä ja hoitolinjoista
• Kotisairaalan potilas -> yhteys kotisairaalaan

Kiireellisen lyhytaikaishoidon paikat, jos ei tarvetta sairaalahoidolle (KILY)

Esim. kotona pärjäämättömyys ilman sairaalahoidon tarvetta, asiakkaan turvallisuutta uhkaava kotitilanne, omaishoitajan/muun hoidosta huolehtivan läheisen sairaalahoito/menehtyminen, tulipalo tms. kriisitilanne

Toimintaohje arkisin virka-aikana

Asiakkaiden sijoittaminen kiireellisille lyhytaikaispaikoille tapahtuu

• kotona asumista tukevien palveluiden asiakasohjaajien kautta
• omaishoidon tuen virallisilla asiakkailla omien asiakasohjaajien kautta

Toimintaohje virka-aikojen ulkopuolella

Yhteys Sote-tilannekeskukseen / sosiaali- ja kriisipäivystykseen