Kauppapalvelu

PTVWidget

Kauppapalvelu

PTVWidget

Kauppapalvelu on kotihoidon tukipalvelu. Kotiin annettavien tukipalveluiden tarkoituksena on, että voit suoriutua jokapäiväiseen elämääsi kuuluvista toiminnoista mahdollisimman itsenäisesti ja saada hyvinvointia tuottavaa sisältöä elämääsi.

Saatat tarvita kauppapalvelua, jos et pysty itse tai läheistesi avustamana asioimaan kaupassa tai läheisesi eivät voi hoitaa kauppa-asioita puolestasi.

Kauppapalvelun asiakkaana voit tilata ruoka- ja päivittäistavaroita kaupasta kotiisi kuljetettuna. Kauppapalvelusta ei voi tilata alkoholia tai tupakkatuotteita.

Ikäihmisten palveluiden asiakasohjaaja kartoittaa kauppapalvelun tarpeesi.

PTVWidget

Toimi näin

Kun tarvitset tietoa ja neuvontaa ikäihmisten palveluihin liittyen, ota ensisijaisesti yhteyttä Pirkanmaan Kotitoriin puhelimitse, sähköpostitse tai chat-palvelussa.

Pirkanmaan Kotitori on yleinen ohjaus- ja neuvontapiste ikääntyneille, vammaisille henkilöille sekä mielenterveys- ja päihdeasioissa tukea tarvitseville ja heidän läheisilleen. Mikäli tilanteesi tarvitsee tarkempaa palvelutarpeen arviointia, sinut ohjataan asiakasohjaukseen.

Ensivaiheen neuvontaa saat myös kaikilta Pirkanmaan lähitoreilta.

Asiakasohjaaja selvittää yhdessä sinun ja tarvittaessa läheistesi kanssa tilannettasi ja tuen tarvetta sekä neuvoo ja ohjaa sinut oikean palvelun piiriin. Sinulle kerrotaan palveluiden saannin kriteereistä ja hinnoista. Neuvonta on sinulle maksutonta.

Kun kotiudut sairaalasta tai muusta hoitolaitoksesta, mahdolliset kotihoidon palvelut käynnistyvät kotiuttavan tahon toimesta.

Jos olet jo palveluiden piirissä, voit olla yhteydessä suoraan oman alueesi asiakasohjaukseen tai omaan kotihoitoyksikköösi.

PTVWidget

Kenelle ja millä ehdoin

Sinulle voidaan järjestää kauppapalvelua, jos toimintakykysi on alentunut korkean iän, sairauden, vamman tai muun vastaavan syyn vuoksi. Lisäksi tukipalveluita järjestetään, jos tarvitset niitä erityisen perhe- tai elämäntilanteen perusteella.

Pirkanmaan hyvinvointialueella tukipalveluiden myöntämisen edellytyksenä on, että asiakasohjaaja on arvioinut palveluntarpeesi yhteistyössä sinun ja tarvittaessa omaistesi, läheistesi tai sinulle määrätyn edunvalvojan kanssa. Palveluntarpeesi arviointi perustuu RAI-arviointijärjestelmän avulla saataviin mittarituloksiin. RAI (Resident Assessment Instrument) on standardoitu tiedonkeruun ja havainnoinnin välineistö.

Kotiin tuotettava kauppapalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti säännöllisen kotihoidon ja omaishoidon tuen asiakkaille. Erityisellä tarveharkinnalla palvelu voidaan myöntää tilapäisesti muille asiakkaille. Monet kaupat tarjoavat kauppatavaroiden kotiinkuljetusta, yksityinen kauppapalvelu on avoin kaikille.

PTVWidget

Palvelun maksullisuus

Palvelu on maksullinen.

Lisätietoa asiakasmaksuista

Lisätietoa asiakasmaksuista

Lue lisää Asiakasmaksut-sivultamme.

PTVWidget

Hae asuinkunnan mukaan

Valitse paikkakunta, jonka yhteystietoja haluat etsiä:

PTVWidget

Puhelinasiointi

Pirkanmaan Kotitori, ohjaus ja neuvonta puhelimitse

Pirkanmaan Kotitori, ohjaus ja neuvonta puhelimitse

Kun sinä tai läheisesi tarvitset tietoa ja neuvontaa vammaispalveluihin, ikäihmisten palveluihin tai mielenterveys- ja päihdeasioihin liittyen, ota ensisijaisesti yhteyttä Pirkanmaan Kotitoriin puhelimitse, sähköpostitse tai chat-palvelussa. Pirkanmaan Kotitori on yleinen ohjaus- ja neuvontapiste ikääntyneille, vammaisille henkilöille sekä mielenterveys- ja päihdeasioissa tukea tarvitseville ja heidän läheisilleen.

Kotitorilta saat ohjausta ja neuvontaa

  • kotiin saatavista palveluista
  • asumisesta
  • apuvälineistä ja digitaalisista palveluista
  • liikkumisesta
  • taloudellisista etuuksista
  • harrastus- ja virkistysmahdollisuuksista
  • järjestöjen toiminnasta ja palveluista

Puhelinnumerot
040 733 3949, Pirkanmaan Kotitori

Puhelinneuvonta
Ma 08:00-16:30
Ti 08:00-16:30
Ke 08:00-16:30
To 08:00-16:30
Pe 08:00-16:30
Pirkanmaan Kotitori-chat
Ma 08:00-16:30
Ti 08:00-16:30
Ke 08:00-16:30
To 08:00-16:30
Pe 08:00-16:30

PTVWidget

Palvelupaikat

Lielahden lähitori, Tampere

Lielahden lähitori, Tampere

Käyntiosoite: Antti Possin kuja 1, 33400 TAMPERE
Lähitori on avoinna
Ma 08:00-15:00
Ti 08:00-15:00
Ke 08:00-15:00
To 08:00-15:00
Pe 08:00-15:00
Ravintola on avoinna
Ma 10:00-15:00
Ti 10:00-15:00
Ke 10:00-15:00
To 10:00-15:00
Pe 10:00-15:00
Lähitori Akaa, Toijala

Lähitori Akaa, Toijala

Käyntiosoite: Kirkkotori 10, 37800 AKAA - 2. kerros
Pe 09:00-12:00
Lähitori Setori, Nokia

Lähitori Setori, Nokia

Käyntiosoite: Maununkatu 10, 37100 NOKIA
Ma 09:00-13:00
Ti 09:00-13:00
Ke 09:00-13:00
To 09:00-13:00
Pe 09:00-13:00
Lähitori, Urjala

Lähitori, Urjala

Käyntiosoite: Sairaalantie 9 C, 31760 URJALA
Pe 09:00-12:00
Lähitori, Valkeakoski

Lähitori, Valkeakoski

Käyntiosoite: Seurahuoneenkatu 4, 37600 VALKEAKOSKI
Lähitorin aukioloajat
Ma 09:00-15:00
Ke 09:00-15:00
Lähitori, Vesilahti

Lähitori, Vesilahti

Käyntiosoite: Tuulikalliontie 74, 37370 VESILAHTI
Lähitori, Ylöjärvi

Lähitori, Ylöjärvi

Käyntiosoite: Rantajätkäntie 2 b 30, 33470 YLÖJÄRVI - Sisäänkäynti sisäpihan B -rapusta (Emminkammari, Soppeensydän)
Nekalan lähitori, Tampere

Nekalan lähitori, Tampere

Käyntiosoite: Kuoppamäentie 24, 33800 TAMPERE
Lähitori on avoinna
Ma 10:30-13:30
Ti 10:30-13:30
Ke 10:30-13:30
To 10:30-13:30
Pe 10:30-13:30
Pappilanpuiston lähitori, Tampere

Pappilanpuiston lähitori, Tampere

Käyntiosoite: Kourutaltankatu 2, 33560 TAMPERE - Kädentaidon tilat sijaitsevat osoitteessa Kourutaltankatu 3 A.
Lähitori on avoinna
Ma 08:00-16:00
Ti 08:00-16:00
Ke 08:00-16:00
To 08:00-16:00
Pe 08:00-16:00
Pispan lähitori, Tampere

Pispan lähitori, Tampere

Käyntiosoite: Simolankatu 4, 33270 TAMPERE
Lähitori on avoinna
Ma 08:00-15:00
Ti 08:00-15:00
Ke 08:00-15:00
To 08:00-15:00
Pe 08:00-15:00
Pohjolan lähitori, Tampere

Pohjolan lähitori, Tampere

Käyntiosoite: Pohjolankatu 25 F, 33500 TAMPERE
Lähitori on avoinna
Ma 07:30-16:00
Ti 07:30-16:00
Ke 07:30-16:00
To 07:30-16:00
Pe 07:30-15:00
Päiväkeskus ja lähitori Aurinkorinne, Hämeenkyrö

Päiväkeskus ja lähitori Aurinkorinne, Hämeenkyrö

Käyntiosoite: Tunnelikuja 1, 39100 HÄMEENKYRÖ
Aurinkorinteen kahvila
Ma 10:00-14:00
Ti 10:00-14:00
Ke 10:00-14:00
To 10:00-14:00
Pe 10:00-14:00
Palveluohjaaja tavattavissa
Ma 09:00-12:00
Ke 09:00-12:00
Digiohjaus
Ke 12:00-15:00
Kuntosali/Antinsali
Ma 12:00-16:00
Ti 12:00-16:00
Ke 12:00-16:00
La 12:00-16:00
Lähitori, Pirkkala

Lähitori, Pirkkala

Käyntiosoite: Perkiöntie 55, 33960 PIRKKALA - Senioritalo Pihlajamäki
Ma 13:00-15:30
Pirkanmaan Kotitori

Pirkanmaan Kotitori

Käyntiosoite: Frenckellinaukio 2B, 33101 TAMPERE
Neuvontapiste palvelee
Ma 09:00-16:00
Ti 09:00-16:00
Ke 09:00-16:00
To 09:00-16:00
Pe 09:00-16:00
La 09:00-16:00
Neuvonta puhelimitse
Ma 08:00-16:30
Ti 08:00-16:30
Ke 08:00-16:30
To 08:00-16:30
Pe 08:00-16:30
La 08:00-16:30
Pirkanmaan Kotitori-chat
Ma 08:00-16:30
Ti 08:00-16:30
Ke 08:00-16:30
To 08:00-16:30
Pe 08:00-16:30
Poikkeusaukioloajat
helluntai 28.05.2023
Suljettu
juhannusaatto 23.06.2023
Suljettu
juhannuspäivä 24.06.2023
Suljettu
pyhäinpäivä 04.11.2023
Suljettu
itsenäisyyspäivä 06.12.2023
Suljettu
jouluaatto 24.12.2023
Suljettu
joulupäivä 25.12.2023
Suljettu
tapaninpäivä 26.12.2023
Suljettu
uudenvuoden aatto 31.12.2023
Suljettu
uudenvuodenpäivä 01.01.2024
Suljettu
loppiainen 06.01.2024
Suljettu
kiirastorstai 28.03.2024
Suljettu
pitkäperjantai 29.03.2024
Suljettu
1.pääsiäispäivä 31.03.2024
Suljettu
2. pääsiäispäivä 01.04.2024
Suljettu
vappuaatto 30.04.2024
Suljettu
vappu 01.05.2024
Suljettu
helatorstai 09.05.2024
Suljettu